銀行卡被吞,賬戶內(nèi)少了1萬元。銀行應(yīng)該擔(dān)責(zé)嗎?
昨日,鄭州市中級(jí)人民法院的終審判決書給出了答案:銀行承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
銀行卡被吞少了萬元存款
2007年3月29日,鄭州市民齊雙成讓兒子齊鵬飛替他到中國(guó)建行商丘分行宋城支行(下簡(jiǎn)稱商丘支行)取款。誰知,放進(jìn)ATM機(jī)的銀行卡卻被吞了進(jìn)去,還打印出一個(gè)統(tǒng)一格式的客戶通知單,以表明卡被銀行暫扣。
齊鵬飛立即撥打了該行的服務(wù)電話,得到的答復(fù)是,次日可持通知單取回被吞的銀行卡。
第二天,齊鵬飛如約前往,但被告知,取卡必須持賬戶所有人齊雙成本人身份證。當(dāng)天,齊鵬飛未能如愿。商丘支行建議,齊鵬飛可至開戶行將卡掛失后補(bǔ)辦。
2007年4月1日,齊雙成來到開戶行——中國(guó)建行鄭州朝陽路支行(下簡(jiǎn)稱鄭州支行)辦理掛失手續(xù)時(shí),發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)的錢少了。
經(jīng)查詢,被人持卡在南昌分6次從ATM機(jī)上取走1萬元,并扣掉手續(xù)費(fèi)81元。
銀行被判全額賠償
齊雙成要求銀行賠償損失10081元。認(rèn)為他與建行之間系儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,因建行管理不善,導(dǎo)致賬戶內(nèi)的錢被他人取走,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
但遭到建行拒絕。建行認(rèn)為,齊雙成泄露了銀行卡的密碼才導(dǎo)致存款丟失,責(zé)任應(yīng)由齊雙成自負(fù)。
一審法官對(duì)此案的界定是:存款不是因?yàn)閮?chǔ)戶的過錯(cuò)發(fā)生丟失,儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)予賠償。齊雙成的銀行卡在商丘支行保管期間,存款發(fā)生丟失,商丘支行存在過錯(cuò)。齊雙成及鄭州支行均無過錯(cuò)。判決商丘支行承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
商丘支行不服,提出上訴。昨日,鄭州市中級(jí)人民法院終審維持了一審判決。(王紅偉 周國(guó)華 傅根有 陳啟輝)
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