銀行卡被吞,賬戶內少了1萬元。銀行應該擔責嗎?
昨日,鄭州市中級人民法院的終審判決書給出了答案:銀行承擔全部賠償責任。
銀行卡被吞少了萬元存款
2007年3月29日,鄭州市民齊雙成讓兒子齊鵬飛替他到中國建行商丘分行宋城支行(下簡稱商丘支行)取款。誰知,放進ATM機的銀行卡卻被吞了進去,還打印出一個統(tǒng)一格式的客戶通知單,以表明卡被銀行暫扣。
齊鵬飛立即撥打了該行的服務電話,得到的答復是,次日可持通知單取回被吞的銀行卡。
第二天,齊鵬飛如約前往,但被告知,取卡必須持賬戶所有人齊雙成本人身份證。當天,齊鵬飛未能如愿。商丘支行建議,齊鵬飛可至開戶行將卡掛失后補辦。
2007年4月1日,齊雙成來到開戶行——中國建行鄭州朝陽路支行(下簡稱鄭州支行)辦理掛失手續(xù)時,發(fā)現(xiàn)賬戶內的錢少了。
經(jīng)查詢,被人持卡在南昌分6次從ATM機上取走1萬元,并扣掉手續(xù)費81元。
銀行被判全額賠償
齊雙成要求銀行賠償損失10081元。認為他與建行之間系儲蓄合同關系,因建行管理不善,導致賬戶內的錢被他人取走,應承擔全部賠償責任。
但遭到建行拒絕。建行認為,齊雙成泄露了銀行卡的密碼才導致存款丟失,責任應由齊雙成自負。
一審法官對此案的界定是:存款不是因為儲戶的過錯發(fā)生丟失,儲蓄機構應予賠償。齊雙成的銀行卡在商丘支行保管期間,存款發(fā)生丟失,商丘支行存在過錯。齊雙成及鄭州支行均無過錯。判決商丘支行承擔全部賠償責任。
商丘支行不服,提出上訴。昨日,鄭州市中級人民法院終審維持了一審判決。(王紅偉 周國華 傅根有 陳啟輝)
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