80%消費者認為電視購物廣告虛假,近7成人對電視購物方式消費沒有“安全感”。昨天,北京市消協(xié)公布了一項對電視購物廣告的調(diào)查結(jié)果,并對15個問題電視購物廣告予以公開點評。
市消協(xié)投訴部主任郎丹柯指出,電視購物行業(yè)屢屢成為投訴熱點和難點,最主要的一個原因在于電視購物的廣告存在誤導(dǎo)、失實等問題。消協(xié)在今年8-10月對電視購物廣告進行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果涉及47家電視臺、197個產(chǎn)品的電視購物廣告。消協(xié)邀請廣告協(xié)會、人民大學(xué)、政法大學(xué)等法律專家為這些廣告把脈診斷。
消協(xié)副秘書長屈建輝表示,目前正在統(tǒng)計追蹤這些廣告特別是禁播范圍的廣告在哪些電視臺還在播出,以及播出的頻率,將在下周進行發(fā)布,并向相關(guān)監(jiān)管部門提出建議。 記者 廖愛玲
- 追訪
部分訂購熱線
避談企業(yè)名稱
本報訊 昨天,記者撥打了一些被點評的電視購物訂購熱線電話,但部分接線人員不愿透露企業(yè)名稱和地址。
北京安必信家庭購物網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責任公司有關(guān)負責人解釋說,最近一期的魅眼水晶廣告是在今年9、10月份播出的,11月份已經(jīng)沒有了,此前產(chǎn)品和廣告很少接到消費者投訴。
T8神奇魔輪、路易士永恒奢華耐美金鏈等訂購電話接聽人員只介紹商品避而不談生產(chǎn)企業(yè)的名稱和地址。
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