北安市政府決定將自來水表換成智能水表,但自來水公司卻發(fā)出告示稱:“換表費由居民承擔(dān)。”一些居民因拒交換表費用被斷水7天之久。省消協(xié)認(rèn)為,更換水表是自來水公司的決定,由用戶買單無法律依據(jù),應(yīng)退還向用戶收取的換表費。
今年2月,北安市政府為提高水費收繳率和節(jié)約用水,決定把全市城區(qū)居民和單位的自來水表更換成智能水表。但此事遭到當(dāng)?shù)匾恍┚用竦姆磳。原因在于該市自來水公司?月1日發(fā)布了公告,稱智能水表安裝所需費用(含水表款、零配件、安裝費等)為450元和480元兩種,居民用戶的購表及安裝費用按60%收取,機關(guān)、企事業(yè)單位及商服用水戶的購表費、安裝費用全部由單位用戶承擔(dān)。居民用戶安裝智能水表的費用在限定時間內(nèi)統(tǒng)一交納,對逾期沒有交納費用或拒不安裝水表的用戶將停止供水,由此產(chǎn)生的一切后果由用水戶負(fù)責(zé)。從3月17日起,北安市電業(yè)小區(qū)15、16號樓的居民因拒絕交納換表費用被自來水公司斷水達(dá)7天之久。這一做法引起居民極大不滿。
更換水表到底應(yīng)不應(yīng)該由居民承擔(dān)費用?北安市自來水公司認(rèn)為,水表產(chǎn)權(quán)是用戶的,應(yīng)由用戶付費安裝。消費者認(rèn)為,用戶對水表不具有支配權(quán),因而也就沒有所有權(quán)。更換水表是自來水公司的決定,由用戶買單無法律依據(jù)。
省消協(xié)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,水表是自來水公司為了履行供水合同而必須提供的一種計量器具。作為合同的附隨義務(wù),提供、更換、安裝水表與售水行為不可分離,是售水活動的先決條件之一。自來水公司要計算售出水量的多少、確定消費者的付費金額,必須使用水表來計量,否則就無法完成供水交易行為。消費者所要做的僅僅是付費購水,其他問題應(yīng)由售水者自行解決。如果水表屬于居民,居民就有安裝更換與不安裝不更換的權(quán)利。即使安裝、更換,居民也有充分的選擇權(quán)。自來水公司所采取的不交費就強行斷水的行為,已嚴(yán)重侵犯居民生存權(quán),對于給居民造成的損失應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
省消協(xié)建議當(dāng)?shù)卣块T,對有強行收費換水表行為的自來水公司予以處罰,追究其有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任,并責(zé)令其退還向用戶收取的換表費用。(記者 賈杰)
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