一次訂10張電話訂票難防“黃!
成都鐵路局電話訂票系統(tǒng)投入使用首日,記者發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)尚存缺陷,鐵路局表示系統(tǒng)正在調(diào)試,會(huì)逐步完善
昨(15)日,成都鐵路局電話訂票系統(tǒng)正式投入使用,功能包括預(yù)訂車票、車次查詢、票價(jià)查詢、余票查詢和電話區(qū)號(hào)查詢,通過電話訂票的旅客需要在訂票成功次日24時(shí)之前到成都鐵路局火車票代售點(diǎn)取票。
10步1分鐘:訂一張動(dòng)車組車票
“歡迎使用成都鐵路局電話訂票系統(tǒng),車票預(yù)訂及取消請(qǐng)按1……”昨日,記者撥通4008812306,一個(gè)悅耳的女聲傳入,按“1”進(jìn)入車票預(yù)訂系統(tǒng)之后,可以選擇預(yù)訂動(dòng)車車票、普通列車車票,或者進(jìn)行簡(jiǎn)易訂票,也可以選擇收聽訂票須知或查詢訂單(目前只可查詢不可退訂)。從撥通電話到確認(rèn)訂票,整個(gè)過程只需10步,一分鐘左右的時(shí)間。
記者體驗(yàn):一證輕松訂到10張票
訂票完成之后,系統(tǒng)會(huì)用語音報(bào)出訂單號(hào)碼,訂票的市民需要在訂票成功次日24時(shí)之前到任意火車票代售點(diǎn)領(lǐng)取車票,領(lǐng)票憑證為證件號(hào)碼和訂單號(hào)碼,成都車站售票大廳不辦理此業(yè)務(wù)。
目前,市民用手機(jī)和移動(dòng)電話皆可撥打訂票電話,鐵路局沒有透露收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,每個(gè)身份證號(hào)每次只能預(yù)訂3張同日期、同車次、同等級(jí)的車票。但昨日記者發(fā)現(xiàn),用同一身份證號(hào)碼連續(xù)4次預(yù)訂10月21日D5114次列車一等座車票,共訂票10張,居然都可以成功,此外還能預(yù)訂其他日期的同一次列車一等座車票,這會(huì)不會(huì)也給票販子留下可乘之機(jī)?鐵路局稱,電話訂票系統(tǒng)還在調(diào)試當(dāng)中,日后會(huì)逐步完善。
小貼士>>>
四川地區(qū)電話預(yù)訂火車票系統(tǒng)正式投入試運(yùn)行。目前,通過電話訂票系統(tǒng)預(yù)訂的火車票只能是4至10天內(nèi)的成都鐵路局管內(nèi)旅客列車車票。電話訂票系統(tǒng)需旅客提供身份證號(hào)。訂票成功后,系統(tǒng)會(huì)分配給旅客一個(gè)訂單號(hào)碼,旅客須在次日24時(shí)之前,憑身份證和訂單號(hào)到取票點(diǎn)取票。
動(dòng)車組訂票
A按車次訂票:輸入車次號(hào)-乘車時(shí)間-選擇發(fā)到站-選擇座位級(jí)別-購(gòu)票張數(shù)-輸入證件號(hào)碼-確認(rèn)購(gòu)票
B按發(fā)到站訂票:車站編號(hào)-乘車時(shí)間-到達(dá)車站-座位級(jí)別-購(gòu)票張數(shù)-選擇車次-輸入證件號(hào)碼-確認(rèn)購(gòu)票
普通列車訂票
與動(dòng)車組車票預(yù)訂方式接近,不同之處在于需要以電話區(qū)號(hào)來選擇出發(fā)地和到達(dá)地,并且還需選定出發(fā)和到達(dá)車站。如果不清楚電話區(qū)號(hào),可以在撥通4008812306之后按“6”查詢。
簡(jiǎn)易訂票方式
如果選擇簡(jiǎn)易訂票方式,則無需選擇座位級(jí)別和車次,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇車次,并且默認(rèn)座位為硬座或無座。
來源: 四川在線-天府早報(bào) 記者肖瀟
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