既然我們承認(rèn)“人民群眾的眼睛是雪亮的”,也就要相信網(wǎng)民的辨別是非的能力。網(wǎng)民并非另一個(gè)社會(huì),而是現(xiàn)實(shí)社會(huì)當(dāng)中的公民。
現(xiàn)在的新聞傳播、新聞事件有了許多與以前不同的形態(tài),其中很重要的一點(diǎn),就是網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)出的互動(dòng)性與新聞爆料的便捷,使新聞報(bào)道開始更多地從網(wǎng)絡(luò)中汲取素材與民意。而搜索引擎的功用,更讓信息的先后排名成為商業(yè)價(jià)值。在現(xiàn)代社會(huì)里,信息既是優(yōu)勢(shì)又是財(cái)富,控制了信息的傳播與導(dǎo)向,其商業(yè)價(jià)值自不待言。
12月20日,央視以“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)操控輿論,五萬元左右法院判決”為內(nèi)容,揭秘了“網(wǎng)絡(luò)打手”現(xiàn)象,其中提到了在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,最開始是網(wǎng)絡(luò)公司利用互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)輿論,以便達(dá)到增加自己企業(yè)美譽(yù)度或打擊對(duì)手的目的,等到這幾年網(wǎng)絡(luò)深入生活的方方面面,更多的傳統(tǒng)企業(yè)也加入這個(gè)行列。從去年的“康師傅礦物質(zhì)水水源門”事件,到今年的“王老吉添加劑”事件,背后都有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的身影。
不但如此,甚至有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司揚(yáng)言,在五萬元價(jià)位下可以形成所謂的“民意”以影響司法判決。由此,這種狀態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)公司及其背后儲(chǔ)備的大量專干“回帖”、“發(fā)帖”等事宜的“水軍”被稱為“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”。其實(shí),最近這種產(chǎn)業(yè)鏈被曝光的情況很多,包括手機(jī)黃網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)色情低俗內(nèi)容等,幾乎成了一個(gè)流行詞匯。
首先應(yīng)該指出的是,這種以網(wǎng)絡(luò)輿論為生的公司確實(shí)存在,并且其發(fā)帖數(shù)量之龐大、掃蕩的論壇之多都有據(jù)可查;蛟S人們會(huì)想,到底什么是可供信任的信息資源?人們從網(wǎng)絡(luò)上接收的信息,是否只是一種誤導(dǎo),自己是否在被利用?
但說這些網(wǎng)絡(luò)方面的營銷手段是“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”,有些言過其實(shí)。如果在商品銷售領(lǐng)域中使用這種手段,與傳統(tǒng)形態(tài)的廣告所要求的效果并無二致。而利用網(wǎng)絡(luò)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手法,確實(shí)有一些所謂“黑社會(huì)”的雛形,至少那種暗地里打黑槍,然后迅速渲染、放大的做法,有此嫌疑。但其程度上是否到了如此不堪的地步?應(yīng)該說還是有差距的。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是商業(yè)上的事,與刑法上的“黑社會(huì)組織犯罪”不是一回事。
網(wǎng)絡(luò)最重要的特征就是進(jìn)入的門檻低,任何言論都有發(fā)表的空間。但也正因如此,在可信度上一直是成問題的。如果沒有傳統(tǒng)媒體的介入,即使某些言論在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上大量涌現(xiàn),也難以成為真正的公共事件。而網(wǎng)民的素質(zhì)也并非那么低,經(jīng)過幾次事件后,這種手段就未必能起到那種想象中的效果了。
值得重視的,是報(bào)道中提到的以網(wǎng)絡(luò)輿論影響法院判決。這是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重的定性,不但確實(shí)有“黑社會(huì)”的嫌疑,而且會(huì)造成輿論干預(yù)司法的印象。但就目前為止,網(wǎng)絡(luò)上的公共事件雖多,并沒有任何人可以舉例證明這一點(diǎn)。更多情況下,網(wǎng)絡(luò)對(duì)很多案件的披露與自發(fā)的調(diào)查,倒是成為了司法公正以及社會(huì)公正的良好助推劑。
名之為“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”并非捕風(fēng)捉影,但也不能說是已然成形,更多的是防患于未然的擔(dān)憂所致。實(shí)際上,這只是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的階段性產(chǎn)品,如果確實(shí)有違反法律的,依法嚴(yán)懲即可,而不能因噎廢食,以表面正當(dāng)?shù)拿x,過多管束網(wǎng)絡(luò)輿論的正常發(fā)展。既然我們承認(rèn)“人民群眾的眼睛是雪亮的”,也就要相信網(wǎng)民的辨別是非的能力。網(wǎng)民并非另一個(gè)社會(huì),而是現(xiàn)實(shí)社會(huì)當(dāng)中的公民。
□石兆(學(xué)者)
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