【簽約現場】

　　奶奶，這個是咱們即將要簽的，新版的北京市養(yǎng)老服務合同，是民政局統一規(guī)定的。入住保證金不能超過月費用的4倍，跟咱們以前的押金有所變化。

　　【解說】一直以來，養(yǎng)老機構存在的收費不合理、簽約不便、監(jiān)管機制不健全等問題備受關注，針對這些問題，北京市民政局和北京市市場監(jiān)管局聯合修訂下發(fā)《北京市養(yǎng)老服務合同(養(yǎng)老機構版)》(示范文本)，并面向全市養(yǎng)老機構推廣應用網簽。自上線運行以來，全市已有近500家養(yǎng)老機構完成網簽合同超1.1萬份。那么這份網簽合同長啥樣？又在哪些方面做了約束和規(guī)范？記者走訪養(yǎng)老機構了解。

　　【同期】北京市海淀區(qū)和熹會老年公寓院長 朱世偉

　　今年自3月10號以來，北京市所有養(yǎng)老機構都執(zhí)行了養(yǎng)老合同的新版網簽工作。這次新版的網簽合同做了非常詳細的規(guī)范和約束，網上留痕。而且更方便、更快捷，像我們有的長者子女在國外，那么通過新版的網簽合同就可以實現。

　　【解說】除了方便快捷外，養(yǎng)老服務合同網簽也為保障老年人權益劃清了紅線。

　　【現場合同展示】現場聲

　　第四條，詳細填寫了我們收費標準及費用的支付，總費用以及床位費、服務費、膳食費。長者及長者家屬還可以通過新版上線的北京養(yǎng)老服務網以及小程序，一鍵查詢到我們養(yǎng)老機構的基本信息，比如說我們養(yǎng)老機構的床位數，以及我們每一項收費價格的明細，進行一鍵預約參觀，還可以查看到我們的養(yǎng)老服務合同的范本。

　　【同期】北京市養(yǎng)老服務事務中心副主任 尚振坤

　　北京市養(yǎng)老服務合同網簽的這個文本是由北京市民政局和北京市市場監(jiān)管局聯合制定和發(fā)布的，它是有權威性的。那么在這個養(yǎng)老服務合同里面，我們也是做了一些內容的規(guī)范和約束的。比如說在這個里面我們規(guī)定了在網簽的過程當中，養(yǎng)老機構要逐項去填寫它的一個收費的標準，避免了欺騙老人或者是亂收費的現象。并且特別是在預付費這兒有一個限定，就是限定預付費不能超過總收費的4倍，那這樣的話就有效地預防了機構有大額的預付費資金的收取，預防了養(yǎng)老詐騙這樣的行為。

　　【解說】部分入住者和家屬表示，網簽合同讓機構收費更清晰透明，保障簽約雙方合法權益。

　　【同期】養(yǎng)老機構入住者 楊女士

　　有些事情更細化了一些，過去我們不了解這些押金的具體的情況，這次就把這錢的事說得很清楚了。

　　【同期】養(yǎng)老機構入住者家屬 趙先生

　　統一最終是要入大數據的，這樣對老人的整個利益，對養(yǎng)老機構的利益都給了一定的保證。另外一個統一的合同，不像以前各家有各家的合同，良莠不齊，管理也不方便，所以我們覺得這個合同是很好的一個嘗試。

　　【解說】民政局相關負責人表示網簽合同自帶水印，防范偽造，且全程留痕，可以隨時調取、查驗。

　　【同期】北京市養(yǎng)老服務事務中心副主任 尚振坤

　　我們這個合同是加蓋了水印的，確保了機構是使用民政局統一規(guī)范的養(yǎng)老合同。通過合同的網簽，有效讓我們能夠進行養(yǎng)老機構的全程留痕的記錄，全程進行監(jiān)管。北京養(yǎng)老服務網上的基本信息的展示，其實也是促進了全社會各界對養(yǎng)老機構的監(jiān)督和管理。

　　【解說】據民政局相關負責人介紹，本月底還將上線養(yǎng)老服務機構日常安全檢查功能模塊，對養(yǎng)老機構的安全檢查可進行實時監(jiān)測與預警。

　　董語飛 北京報道

責任編輯：【何三禮】