海峽兩岸旅游交流協(xié)會會長邵琪偉10日在此間說,成熟發(fā)達的臺灣觀光業(yè)可以通過深度旅游吸引更多大陸同胞,發(fā)揮橋梁與紐帶作用,以共同提升兩岸旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。
在大陸居民赴臺旅游首發(fā)交流考察團答謝晚宴上,邵琪偉向為推動大陸居民赴臺旅游付出大量心血的兩岸業(yè)界表示誠摯謝意。他說,臺灣發(fā)展旅游業(yè)有豐富的自然和人文旅游資源,有便捷的交通基礎(chǔ)設(shè)施和良好的旅游接待設(shè)施,吃住行游購娛各旅游要素都達到相當?shù)乃疁剩貏e是為接待大陸游客做了大量務(wù)實的準備,接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等硬軟件顯著改進,考察團對大陸居民赴臺旅游健康有序發(fā)展更加充滿信心。
邵琪偉說,為使大陸居民赴臺旅游為兩岸民眾謀求更大福祉,建議兩岸業(yè)界既著眼當前,組織接待好每一團大陸游客,使他們高興而來、滿意而歸;同時又謀劃長遠,立足于吸引更多大陸游客,逐步謀劃推動大陸游客在臺灣深度旅游,充實相應(yīng)制度和措施,以求宏觀和全局之效、求長久發(fā)展之利,發(fā)揮好旅游的橋梁紐帶作用,為兩岸民眾謀實惠、辦實事,為兩岸和平發(fā)展做貢獻。
邵琪偉建議兩岸業(yè)界不斷研究大陸居民消費需求和市場特點,在接待設(shè)施、信息服務(wù)、餐飲購物、導(dǎo)游講解等相關(guān)環(huán)節(jié)以游客為本、誠信為本、義利兼顧,注重旅游質(zhì)量,維護和保障大陸游客的合法權(quán)益。兩岸業(yè)界要加強大陸居民赴臺旅游信息交流,逐步建立信息共享機制、長效合作機制、突發(fā)事件處置預(yù)案,以服務(wù)于兩岸民眾,通過大陸居民赴臺旅游共同提升兩岸旅游產(chǎn)業(yè)的素質(zhì)。
臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會會長賴瑟珍說,開放大陸居民赴臺旅游第一階段以觀光為主,第二階段將以深度、主題、精致游產(chǎn)品為主。包機將增進兩岸民眾的交流,她呼吁兩岸的業(yè)者開發(fā)更深度更多元的產(chǎn)品,為兩岸人民謀求更多福祉。(記者錢春弦 張勇)
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