中新網(wǎng)4月19日電 據(jù)“中央社”消息,因冰島火山灰云效應(yīng),英國(guó)機(jī)場(chǎng)今天進(jìn)入第5天關(guān)閉,滯留英國(guó)的27名臺(tái)灣旅客心急如焚,帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)焦急尋找下榻飯店,原本美好的英倫之旅,變成不知何時(shí)歸鄉(xiāng)的夢(mèng)魘。
由臺(tái)灣雄獅旅行社涂領(lǐng)隊(duì)率領(lǐng)的27人旅游團(tuán),4月11日抵達(dá)英國(guó),原本今天結(jié)束行程返臺(tái),不料遇上冰島火山灰云籠罩,倫敦希斯羅機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,被困在英國(guó)。
根據(jù)國(guó)家飛航服務(wù)公司(The National Air TrafficControl Service)18日晚間的最新公告,機(jī)場(chǎng)關(guān)閉時(shí)間延長(zhǎng)到19日晚間7點(diǎn)。
臺(tái)灣旅客蔡小姐告訴記者,“一聽(tīng)到不能回家,心情蕩到谷底,糟透了”。她說(shuō),英國(guó)消費(fèi)很貴,為了省錢(qián)只能在飯店吃泡面,身上盤(pán)纏所剩無(wú)多,“我真的好想回家”。
領(lǐng)隊(duì)涂小姐表示,15日英國(guó)機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的消息傳出后,就忙著連絡(luò)航空公司,希望能拿到機(jī)位,待機(jī)場(chǎng)開(kāi)放讓團(tuán)員盡速回臺(tái)灣,但航空公司電話不是占線就是沒(méi)人接,讓人心急的如熱鍋上的螞蟻。
不僅如此,涂領(lǐng)隊(duì)還忙著為團(tuán)員找住宿飯店,原本下榻的飯店可以住到19日晚上,但是20日晚上要住那里,現(xiàn)在還沒(méi)有著落,令她很頭痛。
從事旅游服務(wù)業(yè)20多年的涂領(lǐng)隊(duì)說(shuō),“911”恐怖攻擊、罷機(jī)事件等她都遇過(guò),但是因?yàn)榛鹕奖l(fā)而困在國(guó)外還是頭一遭。由于火山爆發(fā)屬天災(zāi),旅行社只能協(xié)助旅客安排住宿,涂領(lǐng)隊(duì)表示,旅客必須自付交通和餐飲費(fèi)。
原本安排的游覽車(chē)因18日合約到期,19日不再提供服務(wù),而且租游覽車(chē)費(fèi)用昂貴,接下來(lái)必須帶旅客搭地鐵到倫敦市中心。涂領(lǐng)隊(duì)說(shuō),“最令人擔(dān)心的是,機(jī)場(chǎng)究竟何時(shí)開(kāi)放,仍遙遙無(wú)期”,而且一旦機(jī)場(chǎng)開(kāi)放,也要很久的時(shí)間才能消化之前滯留的旅客。
她指出,團(tuán)員們現(xiàn)在歸心似箭,已無(wú)心在倫敦旅游,“情況很慘,我們最迫切需要的就是拿到機(jī)位,盡速回臺(tái)灣”。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間14日,冰島埃亞菲亞德拉冰蓋冰川附近的一座火山突然噴發(fā),火山灰柱沖上萬(wàn)米高空,幾天內(nèi)便覆蓋了大部分歐洲天空,歐洲上空頓時(shí)成為“禁飛區(qū)”:歐洲日常每天22000個(gè)航班中,僅有5000個(gè)航班能夠正常起降。諸多北歐、西歐國(guó)家紛紛關(guān)閉機(jī)場(chǎng),暫停航班營(yíng)運(yùn)。歐盟官員表示希望周一(19日)有多達(dá)一半的歐洲空中交通將得到恢復(fù)。
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