【題記】
8月4日,央視主持人趙普起訴小區(qū)物業(yè)的案子引起公眾關(guān)注。而該案的緣起則是物業(yè)未公示廣告收益。
上月29日,一年一度的北京市政協(xié)優(yōu)秀提案評(píng)選活動(dòng)拉開(kāi)帷幕。在300件公示的備選優(yōu)秀提案中,“關(guān)于政府建立物業(yè)管理企業(yè)公示制度、有效保障業(yè)主利益的提案”獲得廣泛關(guān)注。截至上周五,這一提案在公共性、說(shuō)服力、可操作性上都獲得9分。
物業(yè)公示,一時(shí)成為公眾關(guān)切的話題。為此,本報(bào)記者探訪幾個(gè)典型社區(qū),試圖呈現(xiàn)目前由于物業(yè)公示所引發(fā)的矛盾,以及小區(qū)業(yè)主、物業(yè)的心態(tài)。同時(shí),邀請(qǐng)專家、物業(yè)管理者圍繞這一話題進(jìn)行深入探討。
本報(bào)訊 (記者林阿珍 實(shí)習(xí)生任刪)近日,央視主持人趙普把朱雀門小區(qū)物業(yè)告上法庭,要求物業(yè)公示電梯及樓外廣告經(jīng)營(yíng)收益情況,本案明日開(kāi)庭。趙普表示,打這起官司希望引起人們對(duì)物業(yè)收費(fèi)公示的重視,維護(hù)業(yè)主自身權(quán)利。
這已是趙普與物業(yè)今年的第二樁官司。今年春節(jié)前后,物業(yè)曾起訴其拖欠物業(yè)費(fèi)。究其根源也是物業(yè)沒(méi)有對(duì)經(jīng)營(yíng)收益進(jìn)行公示。
合同規(guī)定廣告收益歸業(yè)主
趙普訴稱,根據(jù)《朱雀門前期物業(yè)管理服務(wù)合同》,該合同第3條第15款約定“乙方(被告北京嘉晟物業(yè)管理有限公司)將對(duì)項(xiàng)目樓外廣告位進(jìn)行經(jīng)營(yíng),收益歸全體業(yè)主所有,乙方可收取經(jīng)營(yíng)收入中一定比例(15%)作為傭金”。但物業(yè)未將收入向業(yè)主公示,也未說(shuō)明使用情況。
趙普要求物業(yè)將廣告收益向業(yè)主公示。本案8月11日將在宣武法院開(kāi)庭。
小區(qū)廣告讓人避無(wú)可避
趙普說(shuō),第一起官司是今年春節(jié)前后,物業(yè)告他拖欠物業(yè)費(fèi),宣武法院判令他繳清所欠物業(yè)費(fèi),并承擔(dān)20元訴訟費(fèi),趙普很快執(zhí)行了法院判決。
為什么不交物業(yè)費(fèi)?趙普說(shuō),在交物業(yè)費(fèi)前,他跟物業(yè)就物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題多次交涉。包括小區(qū)綠化、停車、保安、保潔等服務(wù)問(wèn)題,其中包括廣告費(fèi)問(wèn)題。趙普把這些問(wèn)題開(kāi)了一個(gè)單子,請(qǐng)物業(yè)給以答復(fù)。
趙普說(shuō),每個(gè)單元門走廊里都擺放廣告插架,電梯口、電梯間均有顯示屏,反復(fù)播廣告,聲音很聒噪,讓人避無(wú)可避。一進(jìn)小區(qū)大門,樓外立在地上的廣告牌非常醒目,其中有治婦科、男科的醫(yī)院廣告。
“其他的物業(yè)都答復(fù)了,就廣告收益說(shuō)不能答復(fù)我”,趙普表示,物業(yè)以小區(qū)尚未成立業(yè)委會(huì)為由,稱現(xiàn)階段物業(yè)有權(quán)支配廣告收益。
單個(gè)業(yè)主權(quán)利應(yīng)受保障
趙普認(rèn)為,這只是物業(yè)私自使用廣告收入的一個(gè)借口。他說(shuō),目前北京大部分小區(qū)沒(méi)有業(yè)委會(huì),成立業(yè)委會(huì)是個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程。而在業(yè)委會(huì)成立前,單個(gè)業(yè)主的權(quán)利該如何保障?”趙普說(shuō)。
趙普又向物業(yè)提出,廣告收益情況涉及全體業(yè)主的利益,理應(yīng)公示,如果公示不方便,“我個(gè)人根據(jù)合同行使權(quán)力,物業(yè)也應(yīng)該滿足”,趙普表示,待業(yè)委會(huì)成立后,可將這些收費(fèi)公示作為參考資料。
趙普稱,物業(yè)公司拒絕了他的要求,因此他暫時(shí)停繳物業(yè)費(fèi)以期協(xié)商,協(xié)商未果物業(yè)便對(duì)他提起訴訟。
“我作為業(yè)主,應(yīng)得的廣告收益權(quán)被物業(yè)剝奪,知情權(quán)被剝奪,訴訟在所難免!钡谝粓(chǎng)官司結(jié)束后,趙普對(duì)物業(yè)提起訴訟。
- 物業(yè)回應(yīng)
公示上年度廣告收益33萬(wàn)
稱不會(huì)挪用,將來(lái)由業(yè)主大會(huì)決定支出
朱雀門位于陶然亭公園東門,是高檔小區(qū)。在小區(qū)一些路口,立著約1米寬2米高的廣告牌。
一名女業(yè)主說(shuō),小區(qū)安保和保潔做得不錯(cuò),至于物業(yè)的賬目她不關(guān)心,“要是物業(yè)真想蒙錢,拿出的賬目表也是假的”,這名業(yè)主說(shuō)。業(yè)主王先生得知趙普訴物業(yè)一事,他說(shuō),此事涉及全體業(yè)主利益。
近日,對(duì)于趙普的起訴,北京嘉晟物業(yè)管理有限公司客服部彭經(jīng)理表示,“感到很突然,我們之前一直協(xié)商得很好”。彭經(jīng)理稱,與趙普多次協(xié)商,雙方在一些事情上已達(dá)成一致。而關(guān)于廣告收益,彭經(jīng)理表示,“這是單獨(dú)收支項(xiàng)目”,不會(huì)挪用。待業(yè)委會(huì)成立,由業(yè)委會(huì)支配。同時(shí)表示,會(huì)在開(kāi)庭前將這部分收益公示。
昨日,在小區(qū)單元樓樓道內(nèi)的宣傳欄,小區(qū)2007年、2008年度廣告收益清單已貼出。清單顯示,2007和2008年,小區(qū)在戶外廣告、電梯內(nèi)外廣告、框架電梯內(nèi)廣告等5個(gè)廣告項(xiàng)目上,共收益33萬(wàn)余元,除去營(yíng)業(yè)稅費(fèi)及物業(yè)提取15%的傭金,剩余近27萬(wàn)元。清單附注,廣告收益將來(lái)由業(yè)主大會(huì)決定支出。
- 名詞
酬金制
是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額,提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
包干制
是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。
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