中新網(wǎng)1月21日電 據(jù)山東省僑辦消息，在全市開(kāi)展的“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)中，山東省東營(yíng)市僑辦按照“站在新起點(diǎn)、著眼新階段、樹(shù)立新目標(biāo)、開(kāi)創(chuàng)新局面”的要求，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。

　　東營(yíng)市僑辦2010年重點(diǎn)開(kāi)展“文明接訪”活動(dòng)，結(jié)合黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)際，確立了“文明接訪”工作思路，實(shí)施一系列行之有效的“民心工程”，使文明之風(fēng)吹向僑務(wù)信訪接待工作。

　　在僑務(wù)信訪接待工作中，息訪息訴、讓信訪人滿意是一項(xiàng)重要內(nèi)容。東營(yíng)僑辦本著“遵照要求、拓展思路、文明接訪”的工作主線，在來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信等線索管理過(guò)程中，堅(jiān)持文明著裝、文明用語(yǔ)、文明行為，著力為信訪人營(yíng)造寬松、舒適的接談環(huán)境，積極為信訪人排憂解難。

　　自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，僑辦共接待來(lái)訪歸僑、華商4次。來(lái)訪人對(duì)僑辦的辦事效率和工作態(tài)度均表示十分滿意。