中新網(wǎng)3月3日電 據(jù)南京市僑辦消息,近日,江蘇省南京市僑辦僑政處全體工作人員就現(xiàn)階段信訪工作,召開討論會(huì),深入研討《南京市僑辦信訪工作暫行規(guī)定》發(fā)布以來信訪工作開展情況。
大家結(jié)合自身從事信訪工作的經(jīng)驗(yàn),各抒己見,就信訪法規(guī)、信訪流程、上訪者類型特點(diǎn)、訴求類型、癥結(jié)難點(diǎn)、信訪工作當(dāng)前呈現(xiàn)的特點(diǎn)和趨勢(shì)等,進(jìn)行了梳理分析。一些涉及因素較多、處理時(shí)間較長(zhǎng)的信訪典型案例,更成為剖析的重點(diǎn)。
大家普遍認(rèn)為,僑務(wù)信訪工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要方方面面的配合、協(xié)調(diào),信訪工作人員要具備以人為本的信念、較高的職業(yè)道德,還要具備較扎實(shí)的政策、法律素養(yǎng),才能確保工作的穩(wěn)妥,促進(jìn)僑界的和諧。
僑政處處長(zhǎng)袁烈剛進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié),他認(rèn)為這樣的工作研討會(huì)很有意義,討論實(shí)際上是一個(gè)總結(jié)的過程,大家再一次梳理了頭腦,對(duì)信訪工作的規(guī)律有了更深刻的認(rèn)識(shí),而且通過討論,工作人員之間了也進(jìn)行了交流,增強(qiáng)了工作的合力,統(tǒng)一了應(yīng)對(duì)思路,明確了具體措施,希望大家以良好的精神面貌、更加有條理的思維,迎接新的工作。
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