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有了“汽修合同”監(jiān)管更重要
 
編者按：

　　近日，北京市工商局聯(lián)合市汽車運(yùn)輸管理局，正式推出了北京市汽車修理合同示范文本。文本規(guī)定了，維修車輛如果因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修后仍不能正常使用，維修商應(yīng)向車主賠付違約金。

汽修廠應(yīng)使用合格或雙方約定的零件，否則應(yīng)當(dāng)無條件更換，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任；托修車輛因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，修理方應(yīng)當(dāng)聯(lián)系經(jīng)顧客認(rèn)可的其他汽車維修企業(yè)對(duì)車輛進(jìn)行維修，并承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi)用。

[北京汽修合同示范：承修方不得隨意動(dòng)用在修車]
    在汽車維修市場(chǎng)不斷擴(kuò)大快速發(fā)展的同時(shí)，汽車維修糾紛也呈上升趨勢(shì)。目前，汽車維修業(yè)存在著維修中使用假冒偽劣配件、維修過程不透明、故障診斷不清、夸大故障等問題。有些維修廠家沒有與托修方簽訂維修合同，有些雖然有合同單據(jù)但內(nèi)容過于簡單、權(quán)利義務(wù)不對(duì)等，在發(fā)生糾紛后雙方都無法提供對(duì)自己有利的證據(jù)，增加了糾紛解決的難度……
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[北京工商局解讀汽修新合同：外地汽車在京也適用]
    4月8日，北京市工商局聯(lián)合市汽車運(yùn)輸管理局，正式推出了北京市汽車修理合同示范文本。文本規(guī)定了“維修車輛如果因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次維修后仍不能正常使用，維修商應(yīng)向車主賠付違約金”等條款……
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[汽修合同正式實(shí)施：同一故障屢修不好汽修廠買單]
    《北京市汽修合同》是由北京市工商局、北京市運(yùn)輸管理局共同指導(dǎo)豐臺(tái)工商分局，依據(jù)有關(guān)法律制定出來的，并向社會(huì)公開征求了意見，進(jìn)行了論證。與論證稿相比，正式文本有多處修改……
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[北京市汽修合同示范文本推出 增加違約責(zé)任條款]
    正式文本增加了違約責(zé)任一項(xiàng)，明確要求如果遲延履行，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金具體金額可由雙方約定。根據(jù)合同，如果修理商沒有使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修零件影響車主正常使用，或者車輛因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，修理商要按合同向車主賠付違約金。正式合同還明確約定，如果修理商擅自將維修轉(zhuǎn)托給他人，或維修標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，車主有權(quán)要求修理商返修，也可以解除合同并要求修理商賠償損失……
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[北京市汽修合同：同一故障兩次修不好店家掏腰包]
     此外，交車時(shí)消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，并在《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》上簽字確認(rèn)，如未按時(shí)結(jié)清費(fèi)用，承修店有權(quán)留置托修車輛。但如果維修廠不出具正規(guī)結(jié)算發(fā)票、維修結(jié)算清單，消費(fèi)者有權(quán)拒付。

點(diǎn)評(píng)：消費(fèi)者不是專家，且沒有義務(wù)成為合同及技術(shù)環(huán)節(jié)的專家，示范文本的出臺(tái)并嚴(yán)格執(zhí)行將可在一定程度上規(guī)范市場(chǎng)，但有關(guān)部門也應(yīng)加大監(jiān)管力度，使汽修合同真正的為人民所用 ……
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::　有一說一　::
　
　　目前，汽車維修業(yè)還存在著一些問題，如在維修中使用假冒偽劣配件、維修過程不透明、故障診斷不清、夸大故障等問題。由北京市工商局與北京市運(yùn)輸管理局聯(lián)合發(fā)布的《北京市汽車維修合同》，針對(duì)容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)作了細(xì)致規(guī)定。明確了雙方的權(quán)利義務(wù)，提供了證據(jù)，發(fā)生糾紛也有據(jù)可依，有利于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
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