3月11日,海爾、美的、松下、奧克斯旗下包括空調(diào)在內(nèi)的白色家電產(chǎn)品平均漲價5%-7%,格力和志高的負(fù)責(zé)人也明確表示2008年空調(diào)價格必漲無疑,蘇寧華北區(qū)管理總部執(zhí)行總裁范志軍仍然高調(diào)承諾,蘇寧五月之前空調(diào)不漲價。 中新社發(fā) 紹常 攝
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從2005年開始,每年兩、三月份,家電行業(yè)總有個話題會被討論很久,那就是今年空調(diào)會不會漲價。2008年也不例外,而且這場爭論從年初就開始了。不過,出于種種原因,對價格最有發(fā)言權(quán)的空調(diào)廠商對價格問題總是遮遮掩掩,不明確表態(tài);而家電零售巨頭們卻頻頻發(fā)聲,在旁征博引暗示空調(diào)應(yīng)該漲價的同時,又信誓旦旦地表示將采取各種措施來“阻擊”漲價。
漲還是不漲?這恐怕已不再是個簡單的是非題,背后暗藏的還有家電零售商之間的較勁。
口水戰(zhàn):搭車漲價
針對空調(diào)漲價這一熱門話題,蘇寧電器在3月初率先發(fā)布了《2008中國空調(diào)行業(yè)白皮書》,《白皮書》中分析并預(yù)計,由于原材料、勞動力及物流成本上升,“搭車漲價”將成為空調(diào)品牌的必然行動,且漲幅在8%-10%之間。
一周后,國美聯(lián)合永樂、大中針鋒相對地召開了“2008空調(diào)流行趨勢發(fā)布會”,并向消費(fèi)者提供了一份《2008年中國空調(diào)產(chǎn)品消費(fèi)需求研究報告》。按照國美的觀點(diǎn),雖然去年空調(diào)的平均單價比前年高,但這并不能簡單地理解成空調(diào)漲價,因為促使價格上升的因素一是國家新能耗標(biāo)準(zhǔn)帶來的空調(diào)制造企業(yè)對節(jié)能技術(shù)的成本投入增加;二是環(huán)保、健康、快速制冷制熱以及時尚外觀等新技術(shù)在產(chǎn)品上的應(yīng)用得到普及。言下之意,去年和前年的空調(diào)價格并沒有可比性。
為此,國美甚至在其報告中特別提到,要警惕個別渠道商和個別空調(diào)品牌利用原材料上漲等借口“搭車漲價”,損壞消費(fèi)者利益。
采購戰(zhàn):抑價宣言
多少年來,全國三百空調(diào)廠家為了能脫穎而出,賣力地?fù)]舞著降價大旗;而這兩年,漲價這件事被提上了議事日程,差點(diǎn)都忘了漲價兩個字怎么寫的空調(diào)廠商實(shí)在是開不了口,更怕先開了口而失去了好不容易打下的市場。不過,家電零售商們對漲價似乎毫不諱言,左一個《白皮書》,右一個《研究報告》,讓空調(diào)廠家原本要低調(diào)處理的事情熱鬧到不行。
事實(shí)上,家電賣場如此高調(diào)地談漲價,并不是為了向消費(fèi)者普及空調(diào)產(chǎn)品的制造成本知識,或是向消費(fèi)者灌輸“漲價有理”,更多的是為自己的“抑價行動”鋪墊造勢。
只要耐心地把《白皮書》和《研究報告》看完就能發(fā)現(xiàn),國美和蘇寧在坦言今年空調(diào)價格應(yīng)該會比去年高的同時,又邊拋出采購大單,邊發(fā)布抑價宣言,一副決不漲價的慷慨架勢。其中,國美集團(tuán)旗下的國美、永樂、大中三大品牌聯(lián)合采購,一舉簽訂了186億元的空調(diào)采購協(xié)議來平抑空調(diào)市場價格;蘇寧則表示在春節(jié)后就已備貨100萬臺,可確保“五一”之前不漲價,此外又啟動了總量達(dá)120萬臺的新品采購行動。
促銷戰(zhàn):提前到來
在這場空調(diào)“漲價與反漲價”的暗戰(zhàn)中,消費(fèi)者看到的是,家電賣場出頭為顧客爭取利益,充當(dāng)了顧客利益的代言人;而空調(diào)廠家縱然再有一萬個漲價的理由,短期內(nèi)也不敢再提了。就這樣,家電零售商既表現(xiàn)了自身實(shí)力和話語權(quán),又保持了價格優(yōu)勢的良好形象,可謂一舉兩得。
而到了此時,真正的好戲終于上演了。不少消費(fèi)者“聞漲而動”,紛紛趕在自己預(yù)計的“漲價日”之前加入了購買空調(diào)的隊伍中,使往年要到4月下旬才真正啟動的空調(diào)市場提前一個多月迎來了銷售小高峰。近一個月來,國美、永樂、蘇寧等家電賣場的空調(diào)銷量相比往年都大幅攀升,連家電賣場自己都感覺有點(diǎn)意外。
意外過后,家電賣場很快恢復(fù)了敏銳的市場嗅覺,面對這樣的銷售好勢頭,該是回歸各自最拿手的促銷戰(zhàn)的時候了。于是,“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日成了它們拉開空調(diào)促銷戰(zhàn)大幕的“好日子”:國美在這一天啟動了“家電消費(fèi)節(jié)”,空調(diào)被作為重點(diǎn)促銷商品推出,不僅有各種優(yōu)惠活動,還輔之以“即買即送即安裝”的人性化服務(wù);蘇寧則在同一天展開“春季抑價攻略”,不僅表示各種規(guī)格的空調(diào)都有優(yōu)惠,隨后還推出了為10萬用戶免費(fèi)保養(yǎng)、清洗空調(diào)的活動。
時間很快將進(jìn)入4月,面對真正的空調(diào)銷售旺季,今年的空調(diào)大戰(zhàn)到底誰能更勝一籌還將拭目以待。 (記者 王珮)
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