近日,停放在錦繡路3336弄小區(qū)內(nèi)的私家車不幸遭遇“夜襲”,車前方三角玻璃被敲碎,車內(nèi)的衛(wèi)星導(dǎo)航儀不知所蹤,物業(yè)第一時間報警后展開緊急排摸,讓他們大感意外的是,出現(xiàn)在監(jiān)控探頭內(nèi)的模糊背影,竟然是一名保安。市物業(yè)管理協(xié)會會長蔡興發(fā)表示,上海目前的小區(qū)保安服務(wù)市場“魚龍混雜”的局面急待改善。
監(jiān)控錄像暴露嫌疑人
“業(yè)主車?yán)锏膶?dǎo)航儀被偷,聽說是小區(qū)保安所為!苯眨\繡路3336弄小區(qū)業(yè)主將私家車停放在家門口,第二天清晨取車時發(fā)現(xiàn),車子竟然遭遇“黑手”,偷盜者是當(dāng)天晚上值班的保安。消息雖未經(jīng)證實,卻已經(jīng)讓業(yè)主們多少有些擔(dān)心。
小區(qū)物業(yè)在報警之后,緊急調(diào)出當(dāng)晚道路監(jiān)控錄像,進行緊急排摸!耙估12點到第二天早上6點段的錄像,被反反復(fù)復(fù)看了3遍!毙^(qū)物業(yè)經(jīng)理表示,在夜里1點多鐘左右,畫面中出現(xiàn)的人物引起了大家的注意;璋档穆窡魺艄庀,一名男子出現(xiàn)在了鏡頭下方,由于是夜間錄像,暗黑的畫面上只能看得到模糊的背影,面孔根本無法分辨,只是頭上的帽子和著裝,暴露了保安的身份。
“看第一遍時,只以為他在例行巡邏,根本就沒有懷疑他。”物業(yè)經(jīng)理表示,小區(qū)從2003年到2006年底的案發(fā)率一直為零,而成山路沿街敲車窗玻璃盜取車內(nèi)物的案件較多,原本以為是犯罪分子潛入小區(qū)作案,根本沒有料到會是保安所為。但這名保安在鏡頭中的怪異舉動,讓物業(yè)生出了幾分懷疑。模糊的視頻畫面中,保安警惕地向四周張望了幾次,隨后迅速跑到一輛面包車旁。路口攝像頭的“視線”恰巧被這輛面包車阻斷,之后的砸車情景并沒有在視頻中呈現(xiàn)。
說服之下“黑手”自首
從背影上辨認(rèn),“黑手”有可能是當(dāng)天晚上值班的某保安,由于剛值過夜班,當(dāng)天他正在家休息。“我們先通知了他的家人!蔽飿I(yè)經(jīng)理告訴筆者,為了確認(rèn)辨識無誤,他們決定先讓其家人進一步核實。物業(yè)經(jīng)理表示,該保安到小區(qū)還不到兩周的時間,由于年輕形象好,平時主要負(fù)責(zé)門崗值班,工作認(rèn)真,并無顯露出任何不良習(xí)氣。
經(jīng)確認(rèn)后,該保安終于承認(rèn)了盜取導(dǎo)航儀的事實,并最終投案自首。而對于毀車盜物的原因,他表示,“醉翁之意不在酒”,并非有意偷盜,而是對保安領(lǐng)隊不滿,才決定用此下策,給他找點麻煩。
保安隊伍參差不齊
“保安的流動性太大,給管理增加了很大難度!毙^(qū)物業(yè)公司表示,所招來的保安除了當(dāng)?shù)氐模灿胁糠滞鈦韯?wù)工人員,由于流動性太大,物業(yè)公司方面在經(jīng)過初步審查之后,新招聘來的保安都只能邊培訓(xùn)邊工作。
“物業(yè)管理行業(yè)沒有合理的營利空間,保安收入低直接導(dǎo)致小區(qū)無法招到高水準(zhǔn)保安,甚至出現(xiàn)了招不到保安的局面!笔形飿I(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長蔡興發(fā)表示,一般高檔小區(qū)的保安月薪約1000元,而中低檔小區(qū)的保安每月工資基本維持在最低工資線。由于保安生存狀況“不容樂觀”,導(dǎo)致大量富有經(jīng)驗的保安流失,較高素質(zhì)的人員又不愿進入這個行業(yè),造成保安人才嚴(yán)重匱乏,上海的許多品牌物業(yè)公司為能招到好的保安而絞盡腦汁。部分物業(yè)公司為了堵住“缺口”,便招聘未經(jīng)培訓(xùn)的社會人員來充當(dāng)保安,使整體隊伍素質(zhì)下降。
蔡興發(fā)認(rèn)為,目前急需制訂相應(yīng)的保安準(zhǔn)入機制,緩解魚龍混雜的局面。物業(yè)公司應(yīng)注重保安的崗前、崗上的持續(xù)培訓(xùn),例如在招聘時預(yù)留試用期,仔細觀察保安處事風(fēng)格,一旦發(fā)現(xiàn)苗頭不對,應(yīng)及時予以處理。(周夏瑩)