中新網(wǎng)12月19日電 據(jù)香港文匯報(bào)發(fā)自河北的消息稱，雖然澳門(mén)旅游當(dāng)局已對(duì)游客沖突事件中，該團(tuán)的4名澳門(mén)導(dǎo)游予于懲處，并取消負(fù)責(zé)接待的澳門(mén)萬(wàn)國(guó)青年旅行社的接待資格，但該團(tuán)其中一名旅客18日代表130名游客發(fā)出聲明，他將代表旅客再次上書(shū)國(guó)家旅游局，向該旅行社索賠。

　　報(bào)道稱，該團(tuán)其中的旅客——唐山市政協(xié)委員、唐山師范學(xué)院張亞鈞副教授，昨日代表130名游客發(fā)出聲明，指萬(wàn)國(guó)青年旅行社因違反旅游法規(guī)導(dǎo)致游客在寒風(fēng)中滯留6小時(shí)，此前旅客通過(guò)澳門(mén)旅游局向該社索賠，一直未得到答復(fù)，他將代表旅客再次上書(shū)國(guó)家旅游局，重申這一主張以維護(hù)當(dāng)事旅客的合法權(quán)益。

　　事件中的河北組團(tuán)社唐山航空國(guó)際旅行社，則對(duì)澳門(mén)旅游局的處理意見(jiàn)表示歡迎和支持，但同時(shí)認(rèn)為有關(guān)處理意見(jiàn)是初步的、單方面的，是不全面的。

　　該社指，因?yàn)橛慰偷脑V求不僅包括國(guó)家及澳門(mén)旅游管理部門(mén)處理涉及此次事件的相關(guān)導(dǎo)游和旅行社，也包括要求有關(guān)方面調(diào)查、處理因現(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)造成事態(tài)升級(jí)的個(gè)別警員，并通過(guò)適當(dāng)渠道和方式澄清事實(shí)真相。團(tuán)員同時(shí)亦要求就滯留黑沙灘6小時(shí)造成的身心傷害給予經(jīng)濟(jì)賠償，及要求澳門(mén)專業(yè)導(dǎo)游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)胡慧芳就此次事件批評(píng)“內(nèi)地團(tuán)客欠文明”之不實(shí)言論公開(kāi)道歉等。

　　他們希望澳門(mén)有關(guān)方面對(duì)此次事件進(jìn)一步深入調(diào)查，盡快做出全面、完整的處理意見(jiàn)，使此次事件得到妥善、順利的解決，切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益，挽回不良影響。(梁利崢)