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京東商城低價(jià)引發(fā)廠商不滿 今日資本高位入局

2008年12月15日 13:50 來源:人民網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論

  廠商警告消費(fèi)者不要購(gòu)買自己的產(chǎn)品,這樣的咄咄怪事竟在不久前真實(shí)上演了。

  金融危機(jī)把IT業(yè)也卷進(jìn)了冬天,連國(guó)內(nèi)最大的IT廠商聯(lián)想都傳出了要裁員40%的消息。應(yīng)該說,在這個(gè)蕭瑟的日子里,所有的廠商都希望自己產(chǎn)品的銷量越大越好,為何卻要警告消費(fèi)者別買自己的產(chǎn)品呢?

  非常之舉自然有非常之故。

  11月14日,著名IT廠商明基電通公司在一些IT類網(wǎng)站上發(fā)表了這樣一封“聲明”,內(nèi)容是:

  近日,本公司發(fā)現(xiàn)有個(gè)別企業(yè)在網(wǎng)站上散布產(chǎn)品價(jià)格信息,以3099元的非正常低價(jià)銷售BenQ投影機(jī)產(chǎn)品,對(duì)于此類不正常的行為,本公司特發(fā)表聲明如下:1、明基不保證此類來源的投影機(jī)產(chǎn)品為原廠正貨;2、明基不保證此類來源產(chǎn)品的核心零組件為原廠生產(chǎn);3、明基不保證購(gòu)買此類來源產(chǎn)品的客戶可以享受到BenQ正規(guī)質(zhì)保服務(wù)。除了上述3點(diǎn)之外,明基在聲明中還措辭嚴(yán)厲地表示“決不允許不法分子以任何方式損害品牌聲譽(yù)”、“特提醒廣大消費(fèi)者注意維護(hù)自身權(quán)益,請(qǐng)至明基正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商處或官方網(wǎng)站購(gòu)買明基產(chǎn)品,以免上當(dāng)受騙!

  對(duì)于明基這樣一個(gè)全球品牌而言,發(fā)出如此情緒“激烈”的聲明,恐怕還是前所未有。不過,盡管業(yè)內(nèi)人都明白聲明中的“不法分子”所指是誰,但是,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,并不清楚究竟是何方神圣惹得明基如此大為光火。

  不過,很快就有人跳出來了。數(shù)日后,一家從事電子商務(wù)的B2C網(wǎng)站——京東商城也發(fā)表了一封措辭嚴(yán)厲的聲明,內(nèi)容是:

  臺(tái)灣某品牌廠商在部分媒體網(wǎng)站發(fā)表虛假、誤導(dǎo)消費(fèi)者的“聲明”,含沙射影指京東某款投影儀“以3099元的非正常低價(jià)”銷售,并且以含有威脅成分的措辭試圖誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)此,京東聲明如下:1、京東銷售的所有產(chǎn)品都是正品行貨,包括全部投影儀品牌。2、京東所有產(chǎn)品都系原廠出品,京東不會(huì)更換任何品牌投影儀的“核心零組件”。3、京東對(duì)某投影儀廠商“不保證購(gòu)買此類來源產(chǎn)品的客戶可以享受XX正規(guī)質(zhì)保服務(wù)”的聲明表示遺憾和譴責(zé),我們認(rèn)為:任何一家正規(guī)的廠商都不會(huì)因?yàn)榱闶凵虄r(jià)格偏低就拒絕向消費(fèi)者提供保修服務(wù),這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益,是一種極不負(fù)責(zé)的行為。且明顯違反了中華人民共和國(guó)相關(guān)法律!4、如果某投影儀廠商對(duì)京東低價(jià)銷售的正品行貨拒絕保修,京東承諾所有該品牌投影儀在質(zhì)保期內(nèi)享受京東自行提供的“免費(fèi)換新”服務(wù)!同時(shí),京東保留對(duì)該品牌廠商所有訴訟權(quán)利!除了上述4點(diǎn)之外,京東商城同樣“還以顏色”地正告,“我們奉勸個(gè)別廠商不要繼續(xù)發(fā)布虛假、誤導(dǎo)信息,踏踏實(shí)實(shí)做好自己產(chǎn)品的品質(zhì)工作,用自己產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格贏得消費(fèi)者,而不是維持渠道暴利來推銷自己的產(chǎn)品!

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編輯:劉霏】
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