網(wǎng)站打假“宣言”
淘寶 售假者終身取消開店資格
淘寶新聞發(fā)言人盧維興說:“今年淘寶還將啟動一項嚴格的打假政策,一旦網(wǎng)上售假被核實,售假者的身份信息將被列入黑名單,終身取消在淘寶開店的資格!
百度 不惜一切代價打擊售假網(wǎng)店
百度電子商務事業(yè)部總經(jīng)理李明遠稱,百度有啊將不惜一切代價打擊售假網(wǎng)店!鞍俣扔邪∫呀(jīng)擁有一個專業(yè)的反欺詐團隊,專門處理假貨現(xiàn)象!
拍拍 已啟動全站商品清理行動
拍拍公關(guān)經(jīng)理楊莎稱,目前拍拍已啟動全站商品清理行動,全力打擊網(wǎng)絡(luò)假貨。包括建立品牌商品標準信息庫,通過及時收集品牌商品的市場價格等信息,對全站商品進行價格和關(guān)鍵字過濾,以便及時篩選出可疑商品并清查處理。
易趣 從各方面減少假貨生存空間
易趣網(wǎng)相關(guān)負責人稱,易趣一直都非常重視假貨問題。目前已經(jīng)就假貨問題展開調(diào)查和研討,爭取在技術(shù)和交易環(huán)節(jié)等各個方面減少假貨的生存空間。
低價網(wǎng)貨≠假貨
對于網(wǎng)上購物的消費者來說,他們害怕的是那些以假充真的假貨。在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中,價格往往被用做判斷某件商品究竟是“原裝正品”還是“高仿貨”的關(guān)鍵因素,但僅僅依賴價格判斷一方面并不保險,同時也有可能錯過“便宜買好貨”的機會。
通常來講通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的商品由于不存在物流和倉儲成本,也無需負擔昂貴的營銷成本,最終體現(xiàn)到價格上同樣的產(chǎn)品價格比線下零售店便宜一些非常正常。來自淘寶的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)上開店和傳統(tǒng)物流對比,店主可以節(jié)省60%的運輸成本和30%的運輸時間,營銷成本比傳統(tǒng)的線下商店降低55%,渠道成本可以降低47%。綜合上述成本因素考慮,同樣的商品在線上和線下渠道存在20%到30%的差價完全正常。
此外,會有部分賣家習慣以“底價拍賣”的方式進行線上銷售,通常為了吸引人氣這些商品的底價都被標得相對偏低,但這并不代表商品本身存在問題。另外,部分二手商品的價格也會偏低。
打假還需培養(yǎng)公眾自我拒假
進入2009年,北京工商部門對涉嫌售假的多家網(wǎng)店進行了查處打擊。隨之曝光的數(shù)據(jù)讓越來越多的分析人士開始關(guān)注“假貨橫行”的網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,尤其是在C2C平臺上,屢禁不止屢打不絕的“超A貨”某種程度上讓人有種“網(wǎng)上遍地是假貨”的感覺。
當然必須承認的一點是,互聯(lián)網(wǎng)渠道的便利性和長時間以來的監(jiān)管缺位某種程度上縱容了電子商務運營商的“不作為”,最終讓事情演變成如今隨處可見“200元的LV”、“50元的NIKE”這樣的尷尬局面。
在3·15前夕,各地工商“打假”力度的加大被認為是主管部門加大市場規(guī)范力度的一種信號。但讓人有些失望的是,頻繁曝光的依然只是存在于銷售環(huán)節(jié)的打擊和查處,如此猖獗的假貨到底由何處而來,大多數(shù)人依然并不知情。更讓人郁悶的是,對比起“制假”、“售假”遮遮掩掩的地下活動,網(wǎng)購消費者的中堅力量早已習慣了“知假買假”。
大約在兩年前,歐洲某國機場海關(guān)曾對到港旅客進行檢查,并對某攜帶假冒奢侈品牌的中國旅客處以高達20萬歐元的罰單。那段時間國內(nèi)旅行社在組織歐洲團時甚至都專門在出行須知里加上一條,請勿攜帶A貨進關(guān)。
或許這才是“打假”的關(guān)鍵,無論是線上還是線下的“打假”無非兩種方法,要么是打擊生產(chǎn)源,讓消費者買不到假貨;要么是提升民眾素質(zhì),讓消費者自覺拒絕假貨。兩者相輔相成缺一不可,如今打擊生產(chǎn)源已開始受到重視,提高消費者素質(zhì)便迫在眉睫。
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