次日,陳曉薇信中所指的“另一家公司”——網(wǎng)易浮出水面。這份來自網(wǎng)易在線游戲事業(yè)部的“內(nèi)部郵件”中,除正式宣布獲得代理《魔獸世界》三年授權(quán)外,還就陳曉薇的指責(zé)一一進(jìn)行了回應(yīng),指出網(wǎng)易在第一時(shí)間就決定購買新服務(wù)器,不可能挖角九城客服,九城關(guān)于運(yùn)營《魔獸世界》在法律法規(guī)方面的正當(dāng)性質(zhì)疑“更是無稽之談”。與此同時(shí),網(wǎng)易在臨時(shí)設(shè)置的《魔獸世界》過渡性網(wǎng)站上還表示,“第一要?jiǎng)?wù)是保證平穩(wěn)過渡”,此外,針對九城捆綁《魔獸世界》提供的安全令牌、付費(fèi)更名等服務(wù),“可能有必要更改甚至取消其中某些服務(wù)”。
稍后,納斯達(dá)克股市的九城股價(jià)在兩天內(nèi)大跌33%。華爾街分析師也做出反應(yīng),指出暴雪棄九城轉(zhuǎn)投網(wǎng)易主要是基于財(cái)務(wù)原因,雙方在去年夏天已就《魔獸爭霸III》、《星際爭霸II》和戰(zhàn)網(wǎng)等游戲和服務(wù)達(dá)成了合作,而暴雪將從網(wǎng)易處獲得比九城每年多33%的特許權(quán)許可費(fèi),即每年多收入9000萬美元。但網(wǎng)易出此高價(jià)并非損人不利己,摩根士丹利認(rèn)為,明年網(wǎng)易營收將因此次合作增長20%-25%,利潤將增長8%-10%。
而這場紛爭至此還遠(yuǎn)沒有完結(jié)。陳曉薇仍在美國與暴雪周旋,而九城董事長兼CEO朱駿則在內(nèi)部會議上表示“還有翻盤的機(jī)會”。來自不同渠道的消息顯示,雙方都雇傭了公關(guān)公司,在媒體和網(wǎng)絡(luò)大肆造勢打壓對手。網(wǎng)易開始在上海招聘客服,工作地點(diǎn)緊鄰九城,九城則表示將為核心員工派發(fā)期權(quán)留住人才。
而玩家則在一片嘈雜中徹底迷失了方向。越來越多像若水薇藍(lán)這樣的玩家開始陷入迷茫和恐慌。在網(wǎng)游專業(yè)網(wǎng)站17173,關(guān)于“網(wǎng)易代理《魔獸世界》是否繼續(xù)玩”的投票中,表示會 “無條件繼續(xù)玩”的玩家只有不到10%。而在騰訊的調(diào)查中,接近70%的網(wǎng)民認(rèn)為暴雪是這一風(fēng)波的最大贏家。
新格局正悄然展開
不過,一切都言之尚早。
“我們游戲在中國大陸的運(yùn)營商是網(wǎng)易旗下關(guān)聯(lián)公司。”暴雪公關(guān)部的Vale Yu僅向《南都周刊》澄清了“合資公司”的提法,出于競爭因素的考慮,暴雪對在中國或其他任何地方涉及第三方商業(yè)關(guān)系的事務(wù)都不予置評,“我們不會公布未來用戶增長的預(yù)期,但可以透露的一點(diǎn)是,暴雪計(jì)劃使2009年全球用戶基數(shù)有高水平的增長,這其中包括一系列因素,包括增值服務(wù)、未來新資料片、定價(jià)策略、帶寬的擴(kuò)展等等!
即便拋開現(xiàn)金因素,暴雪也有足夠的理由不再與九城合作。對于暴雪在與動視(Activision)合并后而言,全球的最大對手就是美國藝電(EA),后者在2007年以1.67億美元的代價(jià),獲得了15%的九城股份,并與之簽訂了代理旗下產(chǎn)品的協(xié)議。
這似乎難以容忍。此外,一個(gè)重要的理由即是與網(wǎng)易的合作可以“提升雙方合作中全部暴雪娛樂游戲的質(zhì)量和服務(wù)”,對于暴雪寄予厚望的《星際爭霸 II》等傳統(tǒng)單機(jī)游戲來說,盡管“現(xiàn)在討論有關(guān)中國戰(zhàn)網(wǎng)的細(xì)節(jié)為時(shí)尚早”,但將戰(zhàn)網(wǎng)寄托給“擁有相似的公司文化和價(jià)值觀”的網(wǎng)易,也許可以為暴雪在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展拓展出一條網(wǎng)游之外的新路。
但是,必須注意到,九城雖然在這場爭奪戰(zhàn)中扮演了戰(zhàn)術(shù)上的輸家角色,但在戰(zhàn)略層面沒有輸。5年前,九城上市時(shí)除了《魔獸世界》的運(yùn)營權(quán)外幾乎一無所有,如今卻坐擁3億美元的現(xiàn)金儲備、一系列明星網(wǎng)游的代理權(quán),以及藝電的支持,成為一個(gè)隨時(shí)可以東山再起的“高薪失業(yè)人員”。聯(lián)想到藝電重組后更注重亞洲的網(wǎng)游業(yè)務(wù),暴雪應(yīng)該后悔為自己培養(yǎng)了一個(gè)強(qiáng)勁對手。
而網(wǎng)易的未來也并不像表面上這樣明朗:優(yōu)厚的合作條件背后,意味著網(wǎng)易從《魔獸世界》獲得的收益并不像看起來那么高。不過,吸收來自九城的用戶后,網(wǎng)易的活躍用戶數(shù)將增至3400萬,僅次于盛大的7000萬及騰訊的3.77億,成為中國第三大游戲平臺。因此,“市場換技術(shù)”帶來的溢出效應(yīng),必將帶動網(wǎng)易的原創(chuàng)能力,為暴雪創(chuàng)造又一個(gè)對手——網(wǎng)易此前在市場上鎩羽而歸的《天下貳》,原本的假想敵就是《魔獸世界》。
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