昨日,信產(chǎn)部正式下發(fā)通知,開(kāi)始整頓部分電信企業(yè)(包括基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè))與電視、廣播等媒體合作開(kāi)展的互動(dòng)性節(jié)目。
通知稱(chēng),信產(chǎn)部近期發(fā)現(xiàn)部分基礎(chǔ)電信企業(yè)和增值電信企業(yè)在與電視、廣播等媒體合作開(kāi)展互動(dòng)性節(jié)目的過(guò)程中,利用虛假宣傳、虛設(shè)中獎(jiǎng)信息等方式誘騙用戶(hù)使用的行為日漸突出,社會(huì)各界對(duì)此反映強(qiáng)烈。
為此,信產(chǎn)部決定在信息服務(wù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)重點(diǎn)整治工作中,對(duì)通過(guò)媒體互動(dòng)方式開(kāi)展的信息服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)清理和檢查。其中包括如解析姓名、測(cè)星運(yùn)、占卜、猜成語(yǔ)、猜字謎等各種類(lèi)型的互動(dòng)節(jié)目。
清查范圍包括通過(guò)互動(dòng)方式,在各級(jí)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體上開(kāi)展的信息服務(wù)業(yè)務(wù),包括短信、移動(dòng)IVR語(yǔ)音信息服務(wù)、固網(wǎng)(含小靈通)聲訊等信息服務(wù)業(yè)務(wù)。
信產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,這些節(jié)目主要問(wèn)題包括:業(yè)務(wù)內(nèi)容違反有關(guān)規(guī)定;利用虛假宣傳,誘騙用戶(hù)消費(fèi);設(shè)置消費(fèi)陷阱,以及中獎(jiǎng)環(huán)節(jié)不公開(kāi)透明。信產(chǎn)部要求進(jìn)行全面清查,立即停止存在問(wèn)題的業(yè)務(wù)。
信產(chǎn)部要求,8月31日前,所有經(jīng)營(yíng)廣播電視業(yè)務(wù)的SP業(yè)務(wù)信息將在通信管理部門(mén)備案,未備案的一律停止。而按照“誰(shuí)收費(fèi)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,廣播電視、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、SP構(gòu)成的利益鏈中,基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)始一改往日曖昧的態(tài)度,組織專(zhuān)人撥測(cè),勒令違規(guī)SP全部下線(xiàn),全國(guó)范圍內(nèi)停止接入。
事實(shí)上,7月12日信產(chǎn)部就召集“規(guī)范媒體互動(dòng)抽獎(jiǎng)業(yè)務(wù)討論會(huì)”會(huì)議,要求防止媒體互動(dòng)抽獎(jiǎng)答題類(lèi)業(yè)務(wù)中的誘騙和不公正現(xiàn)象的發(fā)生。
隨后,中國(guó)聯(lián)通發(fā)布的通知稱(chēng),7月11日之前,SP(增值服務(wù)提供商)公司涉及違規(guī)的電視互動(dòng)游戲業(yè)務(wù)必須全部下線(xiàn),否則嚴(yán)懲不貸。
中國(guó)移動(dòng)對(duì)旗下SP發(fā)出的業(yè)務(wù)整改通知要求,對(duì)凡涉及通過(guò)猜字、看圖片、猜數(shù)字、預(yù)測(cè)姻緣、星運(yùn)、測(cè)姓名類(lèi)低水平制作,主要吸引用戶(hù)抽獎(jiǎng)為目的的電視節(jié)目類(lèi)業(yè)務(wù)展開(kāi)自查自糾,自行更換節(jié)目?jī)?nèi)容,或停止宣傳,在7月20日之前完成業(yè)務(wù)整改。
易觀(guān)國(guó)際分析師認(rèn)為,這是自去年6月份開(kāi)始的SP專(zhuān)項(xiàng)整治工作的延續(xù)。短信資費(fèi)整治、群發(fā)整頓、二次提醒等措施將SP的業(yè)務(wù)泡沫不斷擠壓。從去年信產(chǎn)部和運(yùn)營(yíng)商加大對(duì)SP行業(yè)的整頓力度以來(lái),不少SP從此一蹶不振。一直以來(lái),大多數(shù)SP的營(yíng)銷(xiāo)渠道、推廣渠道都很薄弱。此次信產(chǎn)部的整頓,讓處境不佳的SP更是雪上加霜。
目前,在納斯達(dá)克上市的幾家SP企業(yè),均處于空前的業(yè)績(jī)下滑、股價(jià)低迷的階段。(孫琎)