舉棋若定：何時放下醫(yī)患之間的心理盾牌

　　【口播】改革不僅要只爭朝夕，更要膽大心細，舉一反三。近年來多名醫(yī)生遭病人暴力對待，南京護士被打癱事件塵埃未落，廣東潮州押醫(yī)生游街事件風(fēng)波又起。網(wǎng)上又曝出了一張醫(yī)生手拿盾牌的就診圖，雖然后來經(jīng)院方辟謠為“烏龍”事件，但是醫(yī)患關(guān)系之間這層心理盾牌是實實在在存在的。如何改善醫(yī)患關(guān)系，成為很多代表委員關(guān)注的焦點。

　　【解說】3月6日，在十二屆全國人大二次會議舉行的記者會上，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主任李斌在回應(yīng)“近年來暴力傷人事件頻發(fā)，醫(yī)患關(guān)系不斷惡化”時表示，要加強機制建設(shè)，要加強第三方的調(diào)解機制建設(shè)，給解決糾紛建立一個綠色的通道，同時要大力推廣醫(yī)療責(zé)任保險。

　　【同期】國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主任李斌

　　2013年國家獨立的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會一共受理案件5.3萬件，調(diào)解成功率達到88%，這個機制還是挺管用的。同時要深化醫(yī)改，創(chuàng)新體制機制，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　【解說】全國政協(xié)委員衛(wèi)小春認為之所以醫(yī)患矛盾這么突出，引起的原因或因素方方面面，但其中一個很重要的原因就是供需矛盾太突出，病人太多，優(yōu)質(zhì)資源太少,造成排隊候診的時候難、取藥難、住院難、手術(shù)難，一系列的難，讓病人產(chǎn)生很大的怨氣。

　　【解說】全國政協(xié)委員 衛(wèi)小春

　　我覺得這事要從根上解決 至少是實行分級診療 基層首診 雙向轉(zhuǎn)診是一個重要的方面 只有通過這個方法呢 才能使我們的病人有序流動 讓疑難危重病人到大醫(yī)院就診 而常見病 多發(fā)病就在基層醫(yī)院就診

　　【同期】全國政協(xié)委員 許樹強

　　一個法律法規(guī) 法制層面 另一個就是人文關(guān)懷層面 再改善醫(yī)患關(guān)系當(dāng)中 首先就是一個相互的溝通 相互的理解