雙節(jié)火車(chē)票網(wǎng)上購(gòu)票開(kāi)始 排隊(duì)等候引網(wǎng)友不滿

　　中秋國(guó)慶雙節(jié)將至，按鐵道部預(yù)售規(guī)定，9月19日起可以預(yù)定黃金周首日也就是9月30日的火車(chē)票。但是，很多網(wǎng)友反映12306網(wǎng)上購(gòu)票不僅很難登錄，即使成功登錄，購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)線路車(chē)票后也將“排隊(duì)”等候，少則幾十分鐘，多則好幾小時(shí)，最后還存在預(yù)定失敗的可能。

　　19日中午1時(shí)許，記者登錄12306網(wǎng)站，輸入了9月30號(hào)北京到石家莊的特快車(chē)票，在提交車(chē)票訂單后出現(xiàn)提示，之前有382位顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了該車(chē)票，詢問(wèn)是否愿意繼續(xù)等待，記者點(diǎn)擊“確定”后又出現(xiàn)一行提示信息，排隊(duì)等候中，您還需繼續(xù)等待大于30分鐘，并沒(méi)有告知確切的等待時(shí)間，等候半個(gè)多小時(shí)，截止記者發(fā)稿時(shí)，頁(yè)面顯示仍在等待。

　　記者在微博上搜索“12306排隊(duì)”的關(guān)鍵詞，共有164672條發(fā)帖，網(wǎng)友夜淡風(fēng)清吐槽說(shuō)，12306網(wǎng)站都極品了，倒計(jì)時(shí)還帶越倒越多的，明明倒計(jì)時(shí)還剩8分鐘，結(jié)果不到一秒鐘就變回倒計(jì)時(shí)還有15分鐘�。�！如此坑爹的網(wǎng)站！有在網(wǎng)上排隊(duì)等票的時(shí)間，我都到火車(chē)站買(mǎi)完啦��！ 網(wǎng)友double-00也苦笑道，12306的購(gòu)票排隊(duì)終于倒數(shù)了'可是為什么倒數(shù)是反復(fù)的'眼看著從27倒數(shù)到26分'接著就是28分....然后又靜止在30分排隊(duì)，什么情況

　　【同期】市民：等三十分鐘以上萬(wàn)一要不成功呢 我不還是白等了 所以說(shuō)我沒(méi)有浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間 準(zhǔn)備出去上車(chē)站排隊(duì)買(mǎi)一張票

　　太麻煩了 打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)刷新幾次才能打開(kāi) 打開(kāi)了訂的時(shí)候還需要排隊(duì)什么的 所以就沒(méi)準(zhǔn)會(huì)放棄坐火車(chē)

　　原來(lái)我買(mǎi)火車(chē)票的時(shí)候根本沒(méi)有遇見(jiàn)這種情況 直接能登陸進(jìn)去 提交訂單就可以買(mǎi)上票了 這次買(mǎi)票真的感覺(jué)比春節(jié)買(mǎi)票難多了

　　據(jù)鐵路部門(mén)介紹，此次購(gòu)票系統(tǒng)升級(jí)后，排隊(duì)系統(tǒng)是12306網(wǎng)站新加入的功能，目的是為了減輕網(wǎng)站的瞬時(shí)壓力，只在用戶訂購(gòu)部分熱門(mén)線路時(shí)才會(huì)被激活。對(duì)于這一功能給購(gòu)票者帶來(lái)的不便，鐵路工作人員表示，將盡快完善鐵路購(gòu)票系統(tǒng)，最大限度讓旅客感到方便快捷。

　　記者王濤北京報(bào)道