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職場(chǎng)明星亮眼的生涯，也許不容易復(fù)制，但在擁抱成功的準(zhǔn)備上，絕對(duì)要有故意的心態(tài)。故意親近學(xué)習(xí)典范、故意擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、故意讓老板看見(jiàn)特長(zhǎng)…，生涯黃金路其實(shí)可以靠自己一步步走出坦途。
一個(gè)人在人力市場(chǎng)的價(jià)值，是從兩種截然不同的因素衍生出來(lái)的──潛力價(jià)值以及經(jīng)驗(yàn)價(jià)值。我們基本上是帶著滿(mǎn)滿(mǎn)一袋潛力和空空一袋經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始職業(yè)生涯，訣竅就在于，在潛力袋被掏空之前，先把經(jīng)驗(yàn)袋裝滿(mǎn)。
你現(xiàn)在正處在事業(yè)曲線(xiàn)的哪個(gè)位置？你的價(jià)值是屬于潛力型，還是經(jīng)驗(yàn)型？回答之前，你必須了解到，你的價(jià)值會(huì)隨著事業(yè)進(jìn)展不斷改變，從潛力價(jià)值轉(zhuǎn)到經(jīng)驗(yàn)價(jià)值，再轉(zhuǎn)回潛力價(jià)值。事業(yè)成功的第1個(gè)法則，就是建立并管理你的潛力與經(jīng)驗(yàn)價(jià)值，在事業(yè)生涯的每個(gè)階段為自己創(chuàng)造最大價(jià)值。
事業(yè)生涯3階段
事實(shí)上，在你的職業(yè)生涯中，不管上升速度如何，不論你所處的職業(yè)、產(chǎn)業(yè)或是地理位置，你都可能經(jīng)歷3個(gè)不同的階段：潛力階段、動(dòng)能階段與收割階段。成功人士和泛泛之輩通常就在事業(yè)生涯的動(dòng)能階段分道揚(yáng)鑣。
走對(duì)第1步，非凡主管的黃金5年：畢業(yè)后～30歲
潛力階段是指正式教育結(jié)束到30歲左右這個(gè)階段，你的已知價(jià)值主要取決于潛力。在這個(gè)時(shí)期，如果加入績(jī)優(yōu)公司、接觸各種不同的經(jīng)驗(yàn)、找到自己想做的事情、發(fā)現(xiàn)自己擅長(zhǎng)的工作，對(duì)于形塑未來(lái)的事業(yè)將有重大影響。我們建議，年輕上班族在這個(gè)階段最好早一點(diǎn)到績(jī)優(yōu)公司歷練。
在這個(gè)階段，你的報(bào)酬相對(duì)較低，你和其它同僚的工作經(jīng)驗(yàn)差別也相去無(wú)幾。但是，這個(gè)階段的確很重要，是導(dǎo)正事業(yè)方向最好的時(shí)機(jī)。根據(jù)我們調(diào)查，成功非凡的高階主管，認(rèn)為他們職業(yè)生涯最初5年很成功的比率，是一般職員的兩倍。
在潛力階段必須完成兩項(xiàng)目標(biāo)：至少到一家備受推崇的公司或機(jī)構(gòu)工作，取得背書(shū)；同時(shí)必須更了解自己，引導(dǎo)自己走向一家能夠在未來(lái)幾年發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)與興趣的企業(yè)。完成這兩個(gè)目標(biāo)，未來(lái)表現(xiàn)將會(huì)維持一定水準(zhǔn)，也能讓你找到一個(gè)未來(lái)幾年都樂(lè)在工作的環(huán)境。
被挖角的黃金期：38～40歲
事業(yè)起步后的5到7年，你經(jīng)歷了一個(gè)個(gè)不同職位，也換過(guò)幾家公司，慢慢累積了經(jīng)驗(yàn)；此時(shí)，你的個(gè)人價(jià)值，是以技能及經(jīng)歷的不同處境為基礎(chǔ)。當(dāng)你能夠駕馭專(zhuān)業(yè)技能、不斷寫(xiě)下成功紀(jì)錄、承擔(dān)更廣的責(zé)任、管理其它人，并且培養(yǎng)事業(yè)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，你的潛力價(jià)值就穩(wěn)定地轉(zhuǎn)為經(jīng)驗(yàn)價(jià)值。人通常是在35歲左右，進(jìn)入事業(yè)的動(dòng)能階段。這個(gè)階段是專(zhuān)業(yè)生涯往上走或往下滑的關(guān)鍵，動(dòng)能階段也是工作人將經(jīng)驗(yàn)價(jià)值發(fā)揮極致的階段。
你的潛力價(jià)值并沒(méi)有消失，畢竟未來(lái)的路還很長(zhǎng)。但是到了這個(gè)時(shí)點(diǎn)，你已經(jīng)累積足夠經(jīng)驗(yàn)，可以往組織高層職位突破，或是引起其它公司注意。這個(gè)階段，最容易根據(jù)過(guò)往戰(zhàn)功升遷。因?yàn)槟阌谐晒o(jì)錄可考，也蓄積了足夠技能與經(jīng)驗(yàn)，足堪承擔(dān)更大責(zé)任。這個(gè)階段的主管，通常是獵人頭公司捕獵的對(duì)象，有興趣挖角的公司也最多。我們的研究顯示，被挖角的黃金高峰期，平均在38歲到40歲之間。
如果好好管理這個(gè)階段，通常會(huì)有很多選擇。你的表現(xiàn)大家有目共睹，尤其是你能直通消費(fèi)者、客戶(hù)與供貨商，并且有機(jī)會(huì)在產(chǎn)業(yè)研討會(huì)上演講。相反的，沒(méi)有好好把握這個(gè)階段的人，就會(huì)看到事業(yè)停滯不前。如果你無(wú)法發(fā)揮本身優(yōu)勢(shì)與熱情，或是創(chuàng)造影響力吸引最重要機(jī)會(huì)，就錯(cuò)失了動(dòng)能階段的大好良機(jī)。因?yàn)樵谶@個(gè)階段，是你和其它同輩展開(kāi)不同事業(yè)軌道的重要分水嶺。
收割期：事業(yè)倒吃甘蔗
工作了25年或30年，來(lái)到45或50歲時(shí)，多數(shù)人也進(jìn)入了事業(yè)的收割階段。每個(gè)人的事業(yè)軌道在動(dòng)能階段的中期開(kāi)始分岔，成功的高階主管不斷被賦予最重要職務(wù)與責(zé)任，經(jīng)驗(yàn)較淺、但才華洋溢的經(jīng)理人，在這段時(shí)期還需要多加磨練。有些人的事業(yè)會(huì)繼續(xù)進(jìn)展，有些人則已達(dá)高原。相對(duì)而言，在動(dòng)能階段，高階主管還有相當(dāng)大的進(jìn)步空間。畢竟，在這個(gè)階段，大多數(shù)的工作人還是處在受雇的狀態(tài)。
事業(yè)最明顯的差異就出現(xiàn)在收割階段，在這個(gè)階段，事業(yè)成功的高階主管有許多工作機(jī)會(huì)供其挑選：經(jīng)營(yíng)公司、加入董事會(huì)、聯(lián)盟投資銀行、當(dāng)顧問(wèn)、寫(xiě)書(shū)或發(fā)表文章、上電視、演講、領(lǐng)導(dǎo)非營(yíng)利的計(jì)劃等。為什幺有些人可以平步青云、進(jìn)入成熟階段呢？
80╱20法則
2002年，阿姆斯特朗(LanceArmstrong)連續(xù)第4度贏得環(huán)法自行車(chē)大賽(TourdeFrance)的冠軍。他決定除了一、兩場(chǎng)特別的賽事外，不再在美國(guó)出賽。
為什么？對(duì)世界第一流的運(yùn)動(dòng)員而言，阿姆斯特朗的決定并不意外，因?yàn)樗麄儼延邢薜木α艚o最重要的比賽。高爾夫球迷絕對(duì)希望老虎伍茲(TigerWoods)參加每一場(chǎng)比賽，電視制作人更樂(lè)見(jiàn)此事。但是伍茲一年參加的賽事比其它職業(yè)選手，或是之前的球王都要少。他的目光只放在高球4大賽。他并未因此道歉，反而被視為傳奇。
多數(shù)人都知道80╱20法則，這是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷圖(VilfredoParedo)所提出的理論。前20%最有價(jià)值的客戶(hù)，貢獻(xiàn)80%的利潤(rùn)。伍茲和阿姆斯特朗都決定專(zhuān)注最重要的比賽，因?yàn)檫@些比賽會(huì)帶來(lái)最大的效益。我們得到一個(gè)簡(jiǎn)單有力的教訓(xùn)：做對(duì)的事，比你做多少事重要得多。這條法則同樣適用你的職業(yè)生涯。但不像職業(yè)運(yùn)動(dòng)員，工作生涯中所要完成的任務(wù)和目標(biāo)，并非總是充滿(mǎn)榮耀。
事實(shí)上，我們的工作中有80%的內(nèi)容，是單調(diào)狹隘、一成不變的，實(shí)在很難靠這些事讓自己與眾不同。但是，我們要與伍茲和阿姆斯特朗同行，就必須贏得關(guān)鍵戰(zhàn)役，才能真正與眾不同。
贏得重要比賽
要更了解這個(gè)觀念，我們可以反過(guò)來(lái)，先看看失敗的例子。有一個(gè)失意的專(zhuān)家馬丁，他因?yàn)闆](méi)有應(yīng)用80／20法則，使自己的職場(chǎng)生涯陷入平庸的困境。
和數(shù)百萬(wàn)的企業(yè)人一樣，在2001和2002年間，馬丁遭遇了幾次挫敗。最初，他將責(zé)任歸咎于經(jīng)濟(jì)不景氣。但是，隨著時(shí)間過(guò)去，他愈來(lái)愈覺(jué)得自己的失敗，也許是某些行為的結(jié)果。
畢業(yè)后，馬丁進(jìn)入一家大型制造公司當(dāng)會(huì)計(jì)，但很快就升到中階管理職位。他總是準(zhǔn)時(shí)結(jié)帳，面對(duì)詢(xún)問(wèn)，也都能立刻拿出正確的財(cái)務(wù)報(bào)表。但是慢慢的，馬丁覺(jué)得公司一些重大的策略決定，好象愈來(lái)愈不需要他，漸漸消失在升遷名單中。
馬丁上班、做該做的事，是個(gè)扎實(shí)的員工。但從某種角度看，也不會(huì)有太大的突破。他和某些運(yùn)動(dòng)員一樣，參加所有比賽，但從未贏過(guò)重要大賽。馬丁工作努力但和別人沒(méi)什么不同，最后，變成公司的消耗品。
相較下，本書(shū)共同作者瑞克.史密斯(RickSmith)就掌握了80╱20法則。他早期曾是知名軟件服務(wù)商EDS的市場(chǎng)分析師。負(fù)責(zé)搜集、分析市場(chǎng)信息，提供給EDS的高階經(jīng)理人。
做“多”不如做“精”
有一天，他發(fā)現(xiàn)一份檔案，內(nèi)容是EDS過(guò)去15年來(lái)所有重要案子的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，每一筆都寫(xiě)得非常詳細(xì)。他很好奇，不知大案子的利潤(rùn)是否比小案子高。他快速分析，發(fā)現(xiàn)在許多方面都有很大的差異。他興奮不已，于是在辦公室待到午夜，思考如何運(yùn)用這些分析結(jié)果。
隔天，他對(duì)主管做了演示文稿，并提議：“如果我們不只幫公司贏得更多案子，而是贏得對(duì)的案子呢？”一個(gè)星期內(nèi)，他的報(bào)告被送到執(zhí)行長(zhǎng)辦公室。
從此，事情開(kāi)始不一樣了。瑞克除了做日常的市場(chǎng)研究外，他還被要求對(duì)公司的事業(yè)做更深入的分析。有1年半的時(shí)間，瑞克的分析報(bào)告都會(huì)交給高層主管，使他比別人有更多機(jī)會(huì)，讓研究成果發(fā)揮最大影響，最后導(dǎo)致公司大規(guī)模地改變市場(chǎng)策略。
在這段期間，瑞克主要的工作還是市場(chǎng)分析，但他重新歸類(lèi)自己的例行公事，想辦法擠出額外的時(shí)間來(lái)做企業(yè)績(jī)效分析。
他一方面訓(xùn)練自己的小組成員，逐步將非關(guān)鍵性的工作交給他們。另一方面與信息部合作，將某些研究報(bào)告的產(chǎn)出流程自動(dòng)化，以擠出珍貴的時(shí)間用在他認(rèn)為能增加價(jià)值的事上。
事實(shí)上，他已經(jīng)重新定義自己的角色，從“協(xié)助贏得生意”到“協(xié)助贏得對(duì)的生意”。因?yàn)檫@樣，瑞克常受邀參與許多超越他權(quán)責(zé)范圍、但有助于事業(yè)開(kāi)展的活動(dòng)，得到別人沒(méi)有的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
80／20法則的重點(diǎn)在于，清楚什么該做與什么不該做。卓越的經(jīng)理人正是懂得把這20%放在最前面。瑞克善用此一法則，最后讓他發(fā)揮正面影響力。
【來(lái)源:臺(tái)灣《Cheers雜志》作者：劉鳳珍】
