編者按
對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)所知甚少的領(lǐng)域;對(duì)一般管理者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)真假難辨的領(lǐng)域。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的馬口鐵三片罐似乎遮掩住了一切。近日,記者暗訪(fǎng)維修點(diǎn),走訪(fǎng)汽配城,力圖告訴您罐中及罐后的一切……
圖為汽車(chē)加氟現(xiàn)場(chǎng)。 李冬玲 攝
今年6月,北京的張先生在某修理店給愛(ài)車(chē)加氟時(shí),技術(shù)人員告知,空調(diào)系統(tǒng)零部件腐蝕、老化了,需要更換。
張先生疑惑不解,車(chē)子剛買(mǎi)5年,而且兩年前剛加過(guò)一次氟,怎么就腐蝕、老化了呢?技術(shù)人員解釋說(shuō),5年的汽車(chē),零部件老化屬正常。
將信將疑的張先生把車(chē)開(kāi)到有關(guān)檢測(cè)部門(mén),得到的結(jié)果是:劣質(zhì)氟腐蝕了空調(diào)系統(tǒng),張先生的愛(ài)車(chē)患上了人們常說(shuō)的汽車(chē)“敗血癥”,并非零部件正常老化。
原來(lái),讓張先生愛(ài)車(chē)患病的病根正是兩年前的那次路邊小店加氟。
制冷劑被稱(chēng)為汽車(chē)空調(diào)的血液,那么,張先生的劣質(zhì)氟到底從哪里來(lái)的?它又是怎么流進(jìn)愛(ài)車(chē)的呢?8月中旬,記者暗訪(fǎng)了北京部分汽修店,親眼看到了劣質(zhì)氟是如何流進(jìn)汽車(chē)的。
“不檢漏不保質(zhì)量”
8月15日下午兩點(diǎn)半,記者開(kāi)著一輛天津一汽美亞騎兵,來(lái)到位于北京豐臺(tái)區(qū)的西國(guó)貿(mào)汽配基地修理區(qū),在某所謂的專(zhuān)業(yè)維修店,詢(xún)問(wèn)有關(guān)加氟事宜。
“檢漏嗎?”技術(shù)人員問(wèn)。
“倆月前剛加過(guò),當(dāng)時(shí)檢測(cè)過(guò),說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,這次就直接加吧!”
“直接加不檢漏是不保修、不保質(zhì)量的!”
“檢漏需要多少錢(qián)?”
“如果檢漏、加氟150元包干。只加氟每罐30元!
維修店里有多種不同價(jià)格、不同品牌的R134a制冷劑,不僅如此,老板還說(shuō):“只要你點(diǎn)的出品牌,我都能立馬給你搞到!
經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),記者最終選擇了“峰源”牌R134a制冷劑。檢漏、加氟包干130元。
技術(shù)人員熟練地安上測(cè)壓表,幾分鐘檢測(cè)后,技術(shù)人員肯定地說(shuō):“一點(diǎn)氟都沒(méi)了。”于是開(kāi)始抽真空、打壓、檢漏!凹訅菏呛?chē)?yán)格的,低壓要達(dá)到150兆帕,高壓要達(dá)到220兆帕以上,才能檢漏!奔夹g(shù)人員告訴記者。
接著他用裝有肥皂水的噴壺,慢慢地噴滿(mǎn)整個(gè)空調(diào)管。半個(gè)小時(shí)后,記者發(fā)現(xiàn)在冷凝器電風(fēng)扇的左下角有一個(gè)黃豆大的泡沫點(diǎn)。技術(shù)人員診斷為冷凝器泄露。更換需要550元。
兩個(gè)小時(shí)后,冷凝器更換完畢。
下午5點(diǎn)多,安裝好冷凝器的技術(shù)人員正式為愛(ài)車(chē)加氟。抽真空、打壓,接著他往一指甲蓋大的小瓶子蓋里倒上少許白色的油,這就是傳說(shuō)中的冷凍油,據(jù)說(shuō),它能起到潤(rùn)滑、保護(hù)壓縮機(jī)的作用。
5分鐘后開(kāi)始加氟,隨著壓力的不斷加大,記者看見(jiàn)顯示器里有水樣的液體緩緩流過(guò),就像打火機(jī)里的液體。加入一罐后,開(kāi)始啟動(dòng)汽車(chē),目的是增加壓力,讓R134a能順利地流進(jìn)入空調(diào)管。10分鐘后,3罐標(biāo)注300克的“峰源”牌R134a制冷劑終于流進(jìn)愛(ài)車(chē)。整個(gè)加氟過(guò)程結(jié)束。
檢測(cè)結(jié)果:晚上8點(diǎn)多,經(jīng)專(zhuān)家鑒定,此次汽車(chē)加入的所謂“峰源R134a制冷劑的成分為:R134a含量為11.5%、F22為76.3%、F12為10.3%,HC為2%。專(zhuān)家認(rèn)定,該制冷劑基本為混合替代物。
就像給自行車(chē)打氣
第二天,下午兩點(diǎn)半,記者將前一天加過(guò)的R134a混合替代物放掉一部分后,再次來(lái)到西國(guó)貿(mào)汽配基地,選擇了某汽車(chē)裝飾用品店。
這里標(biāo)注R134a的制冷劑品牌有很多,便宜的每瓶30元,貴的達(dá)到50元。
“次的不純!”老板一再向記者推薦標(biāo)價(jià)50元的“雪田”牌!斑@個(gè)涼!你看看上邊寫(xiě)著R134a汽車(chē)環(huán)保冷媒,絕對(duì)保質(zhì)量!庇浾呖吹,便宜的純度在99%,貴的是99.8%,原來(lái)價(jià)格差距就體現(xiàn)在這0.8%的純度上。
“至少加5罐!
“每次3罐就夠了,你這里怎么加5罐?”看到記者驚訝的表情,老板說(shuō):“你不懂,奧迪A6、寶馬都在我這里加。我有經(jīng)驗(yàn)的很!”
“保修多長(zhǎng)時(shí)間?”老板立即搖頭:“不保!空調(diào)加氟就如同自行車(chē)打氣。你說(shuō),空氣質(zhì)量怎么保。俊弊罱K以120元的價(jià)格加3罐成交。
老板拿出一個(gè)真空泵,這是一個(gè)由冰箱壓縮機(jī)改造的簡(jiǎn)易設(shè)備。五六分鐘后,壓力泵嗡嗡作響,可是壓力表指示針紋絲不動(dòng)。而老板卻肯定地說(shuō):“根本沒(méi)有氟了,只有空氣了。”呵呵,老板居然將里面的氟余量說(shuō)成是空氣。
從抽真空、加壓到打氟,整個(gè)過(guò)程不足15分鐘。
檢測(cè)結(jié)果:經(jīng)專(zhuān)家鑒定,此次加入的“雪田牌R134a”制冷劑成分為:R12100%。其中根本不含R134a。
“高級(jí)”的不一定是真貨
下午3點(diǎn)50分,記者來(lái)到另一汽配城汽修店。
在這里,老板給我們推薦了另一種所謂的高級(jí)貨,標(biāo)有HFC環(huán)保雪種標(biāo)志的MOLIKE(摩力克)制冷劑。每瓶30元,而在這里,記者看見(jiàn)剛才要價(jià)50元的“雪田”只賣(mài)25元。
老板一再表示:“摩力克好!我們長(zhǎng)期使用這個(gè)牌子,有質(zhì)量保證!
“如果我買(mǎi)回去自己加要多少錢(qián)一瓶?”記者問(wèn)。
“那哪行,加氟必須由專(zhuān)業(yè)人士做,否則會(huì)有危險(xiǎn)的。上月酷熱,我們?cè)谔?yáng)下加氟,沒(méi)有半小時(shí),就爆炸了。”老板瞪著驚訝的雙眼說(shuō)。
10幾分鐘后,加氟過(guò)程結(jié)束。
檢測(cè)結(jié)果:所謂的高級(jí)貨HFC環(huán)保雪種MOLIKE(摩力克)所含成分為:F22100%。
采訪(fǎng)手記
消費(fèi)者之所以愿來(lái)小維修點(diǎn)加氟,是因?yàn)檫@里的價(jià)格便宜。記者暗訪(fǎng)的3家維修店,最貴的一家只要130元,而同樣的程序,在4S店至少需要600~1000元不等。
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品專(zhuān)業(yè)委員會(huì)李世元主任提醒車(chē)主,凡是以R134a為制冷劑的汽車(chē)空調(diào)系統(tǒng),廠(chǎng)家都會(huì)在壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、橡膠管和灌充設(shè)備上注明R134a字樣以防誤用。此外,加氟最好是去4S店。(文/王輝)
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