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    服務差、買車加價令京城購車者最不滿
2010年06月22日 16:07 來源:北京晨報 參與互動(0)  【字體:↑大 ↓小

  一月一度的亞市“汽車市場晴雨風向指數”顯示,6月份消費者購車意愿指數為31.94,與5月份相比略有回升,但與4月份時的購買意愿指數相比遠沒有恢復。

  調查顯示,消費者計劃近期購車的比例并沒有明顯提升,但計劃年內購車的比例增長明顯,與上月相比消費者的購買意愿在逐步恢復,但短期內還不會有明顯好轉,持幣待購現(xiàn)象仍然明顯。

  據悉,對服務態(tài)度的不滿成為影響購車滿意度指數的第一因素,有過半數的受訪消費者對服務態(tài)度表示了不滿,其次不滿的是加價購車。

  在用車方面,停車難仍是當前影響消費者用車滿意度的最主要因素,超過71%的消費者對停車難表示不滿,而高油價則是消費者用車不滿的另一個因素,每次都是高漲低降的國內汽油價格大大增加了消費者的用車成本。

(記者 孫金鳳)
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【編輯:李建宗】
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