?怂管囆拖ɑ鹗录,終于有了最終的解決方法。昨日,記者從長安福特馬自達(dá)汽車有限公司(以下簡稱“長安福特”)獲悉,為持續(xù)提升客戶滿意度,長安福特宣布主動(dòng)召回2008年8月18日至2010年5月28日(含)之間生產(chǎn)的09款?怂管囆,共計(jì)236643輛。
據(jù)記者了解,收集到一些?怂管囆驮诘退傧掳l(fā)動(dòng)機(jī)熄火的反饋后,長安福特于4月28日承諾,將在5月31日出臺(tái)解決方案。對于?怂钩霈F(xiàn)的熄火現(xiàn)象,長安福特從5月6日開始安排專職的客服專員,為出現(xiàn)問題的?怂管囍鞣⻊(wù)。昨日,長安福特發(fā)布了新的發(fā)動(dòng)機(jī)標(biāo)定軟件解決方案。
長安福特相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,經(jīng)過嚴(yán)格的測試,包括對中國市場不同的燃油、駕駛條件和環(huán)境進(jìn)行檢查后,長安福特的工程師發(fā)現(xiàn),主要是因?yàn)殡娮庸?jié)氣門受到積碳的影響,發(fā)動(dòng)機(jī)的標(biāo)定軟件可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)在特定的低速低負(fù)荷狀態(tài)下熄火。
“長安福特已經(jīng)開發(fā)出升級(jí)軟件以解決此問題,并且將通過經(jīng)銷商向受影響的車主發(fā)出通知。車主可通過預(yù)約,到經(jīng)銷商處免費(fèi)進(jìn)行車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)標(biāo)定軟件升級(jí)。”上述負(fù)責(zé)人說。
采訪中,有維修專家告訴記者,在中國“積碳”是個(gè)頑疾,經(jīng)常給車輛帶來一些小麻煩,每個(gè)有開車經(jīng)驗(yàn)的人,多少都碰到過車輛在低速下熄火的情況。不管是什么原因,即便是多年的老司機(jī),一不留神熄火也是常事。
據(jù)上述維修專家介紹,節(jié)氣門被稱為汽車的咽喉。發(fā)動(dòng)機(jī)需要空氣來助燃,節(jié)氣門就是控制空氣流量的裝置,受油門踏板控制,油門踏板踏下的深淺,決定著節(jié)氣門開度的大小(空氣流量的大小),也就決定著發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速。
眾所周知,汽車怠速時(shí),駕駛員并沒有踩下油門踏板,但是發(fā)動(dòng)機(jī)為什么還處于怠速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)?這就需要微量的空氣來保證發(fā)動(dòng)機(jī)的怠速運(yùn)轉(zhuǎn),所以節(jié)氣門有一個(gè)默認(rèn)開度,但默認(rèn)開度非常小,只要保證發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)所需的空氣流量就可以了。
維修專家告訴記者,如果積炭多了,就會(huì)堵住怠速時(shí)節(jié)氣門的默認(rèn)開度,會(huì)讓怠速時(shí)原本就很小的縫隙變得更小,空氣能通過的流量就更少了,某一時(shí)間,空氣跟不上了,汽車就要熄火。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,去年中國躍升為全球第一大汽車市場,更使中國消費(fèi)者習(xí)慣了越來越多的召回事件。實(shí)施召回是車企負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),如今已經(jīng)成為共識(shí)。
“但愿意主動(dòng)就小問題實(shí)施大召回的行動(dòng),還不多見。希望隨著汽車行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,這將成為車企的主流意識(shí)!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說。(記者 錢瑜)
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