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    從奔馳新S上市看奔馳本地化營銷的進(jìn)步
2009年09月07日 09:13 來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  上周,奔馳舉辦了一場幾近奢華的上市慶典。儀式主角是新款奔馳S轎車;地點(diǎn)是在天安門旁的太廟;時(shí)間是8月28日晚上18點(diǎn),國慶閱兵彩排的6小時(shí)前;前來助興的嘉賓有張藝謀、章子怡、劉嘉玲……

  如此興師動眾,目的就是要襯托出奔馳S作為頂級豪華車的地位。況且,中國已經(jīng)成為奔馳S級全球最大的市場,在今年前7個(gè)月,奔馳S級在中國的市場份額從37%上升到41%,更早已是奔馳在中國最賺錢的產(chǎn)品。

  今年以來奔馳在中國的整體表現(xiàn)已逐漸逼近了老對手寶馬。特別是在市場營銷、品牌塑造等方面,奔馳聲勢浩大,節(jié)節(jié)上升,以致一些業(yè)內(nèi)人士將奔馳中國的進(jìn)步,歸結(jié)為營銷能力的提升。

  奔馳S級為什么會在中國賣得火,這個(gè)問題我曾問過奔馳內(nèi)部不同級別的很多人。有說品牌的,認(rèn)為奔馳在S級這個(gè)檔次的市場里品牌力超強(qiáng),形象已經(jīng)根深蒂固;有說產(chǎn)品因素的,認(rèn)為奔馳產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)好于對手;也有認(rèn)為奔馳對高端車的客戶需求最為了解。

  我倒是認(rèn)為,奔馳最近兩年的進(jìn)步,最根本的因素在于中國本土化更強(qiáng)了。這不僅僅是說奔馳在北京投資建廠,還包括人才、產(chǎn)品、營銷等一系列的本土化努力。

  奔馳對于中國市場一度是非常保守的。2005年,奔馳才將其中國總部從香港搬到北京,由此逐漸結(jié)束了由東南亞、香港的公司控制奔馳中國銷售渠道的歷史。此后,奔馳中國開始注重人才本地化,挖來了蔡公明等更了解中國市場的本土總監(jiān)。在產(chǎn)品上,奔馳也開始為中國市場特制車型,目前在中國就有9款奔馳S轎車,遠(yuǎn)超其他市場。最近,奔馳還在為奔馳中國設(shè)計(jì)中心選址,希望在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加強(qiáng)中國元素。

  這些都是奔馳中國的進(jìn)步,但更是在中國汽車市場飛速增長之下的必然結(jié)果。曾經(jīng)“后進(jìn)”的奔馳如此,通用、大眾等更是如此。而這輪跨國汽車公司的本土化進(jìn)程,也正是中國人才、配套產(chǎn)業(yè)快速成長的機(jī)會。

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直隸巴人的原貼:
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