日本車“召回門”并沒有因襲擊美國東海岸的暴風雪而降溫。9日爆出豐田卡羅拉轎車“跑偏”,本田也于10日宣布召回近38萬輛轎車。日本車在美國的形象大打折扣的同時,美國國內也開始質疑,“美國國家公路交通安全局”是否存在失職的問題。
9日,美國運輸部官員透露,監(jiān)督汽車性能安全的主管機構“美國國家公路交通安全管理局”(以下稱“管理局”)已接到約80起投訴,稱日本豐田汽車公司2009年和2010年生產(chǎn)的卡羅拉系列轎車,在高速公路上行駛時會自動“跑偏”,轉向操控困難。
10日,日本本田汽車公司宣布,在美售出的包括雅閣、思域等在內的7款近38萬輛轎車,由于駕駛座安全氣囊彈出時可能導致相關零件飛散,致人受傷,已經(jīng)向“管理局”等主管部門申請召回。
現(xiàn)在,美國國會已經(jīng)開始對“管理局”和生產(chǎn)“問題車”的日本汽車企業(yè)施加更大的壓力,要求擴大對“問題車”的調查力度。
8日,美國眾議院“能源和商業(yè)委員會”要求豐田公司在本月16日之前提交報告,闡述“2010款普銳斯轎車的剎車性能問題與豐田其他車型上出現(xiàn)的意外加速事件之間是否存在任何聯(lián)系”。該委員會將在2月25日就豐田“問題車”召開聽證會,并要求豐田提供自2000年以后的內部文件。
該委員會主席、眾議員瓦克斯曼9日說,此次日本車召回行動,是“歷史上最大規(guī)模的召回事件”。他說:“我們想了解的是,豐田究竟掌握了多少汽車存在的問題?他們究竟是在何時掌握這些資料的?‘管理局’對此了解多少?‘管理局’是否足夠迅速地對此做出反應?”
眾議院另一個委員會“監(jiān)管及政府改革委員會”也對豐田發(fā)難。一名該委員會成員認為,豐田在不同的場合,對召回“問題車”的原因闡述“前后不一”,顯然其中“仍有隱情”。該委員會原計劃于10日舉行有關豐田對“問題車”應對措施的聽證會,豐田北美區(qū)總裁稻葉良將在聽證會中作證,但聽證會因暴風雪延遲至24日舉行。
按理說,“管理局”嚴厲處理日本“問題車”,不僅增加了美國用車家庭的安全系數(shù),而且有利于美國國產(chǎn)車對日產(chǎn)車的競爭,應該“立功受獎”才對。但現(xiàn)在情況恰恰相反,“戰(zhàn)火”已經(jīng)燒到了“管理局”。
不少美國議員、相關專家質疑,“管理局”是否早就收到有關“問題車”的投訴并掌握了相關情況?是否“足夠迅速”地對“問題車”進行調查并做出處理?“管理局”是否應該采取“更主動”的步驟?
一些議員和專家甚至指責說,“管理局”和這些世界汽車巨頭“過從甚密”。因為該機構不少雇員在離開“管理局”后,被豐田等日本汽車公司雇用,這對“管理局”的公正執(zhí)法“可能產(chǎn)生影響”。一些議員認為,在“管理局”過去的歷史中,對有問題的汽車企業(yè)很少使用“傳喚”或“罰款”這兩種權力,現(xiàn)在日本“問題車”集中“爆發(fā)”,正是由于“管理局”的工作失誤。
針對這些指責,“管理局”也“很委屈”。該局為自己辯護道,人手的短缺和預算的不足,確實使該局捉襟見肘。目前該局只有約635名員工、8.7億美元的預算,而且70%的預算都以“交通安全補助金”的形式下發(fā)給各州。與此形成鮮明對比的是,美國聯(lián)邦航空管理局擁有4.7萬名員工、160億美元的預算額度。
根據(jù)“管理局”自己公布的數(shù)據(jù),“管理局”收到的有關汽車問題的投訴,每年多達3萬多起。每收到一起投訴,“管理局”在一個工作日之內就會展開調查。在過去3年中,“管理局”的調查導致汽車召回534次,共涉及2350萬輛汽車。
無論是日本汽車企業(yè),還是“管理局”受到的壓力,矛頭所指皆是日本汽車。不少日本人認為,目前美國失業(yè)率保持在較高的水平,而且美國汽車工業(yè)的全球競爭力已經(jīng)越來越弱。去年美國三大汽車巨頭中,通用和克萊斯勒已經(jīng)經(jīng)歷了破產(chǎn)重組,對美國就業(yè)和經(jīng)濟都造成了巨大的負面影響。正是在這種背景下,面臨中期選舉的美國,開始拿外國企業(yè)作噱頭,以爭取美國選民的支持。
但美國國內否認“召回門”是針對日本車的“陰謀”。美國著名智庫“企業(yè)研究所”研究員麥克爾說:“沒有證據(jù)表明美國政府會魯莽到試圖刻意傷害豐田,好讓政府現(xiàn)在持有的通用汽車受惠!
不過,無論“陰謀論”是否屬實,經(jīng)歷“召回門”之后,日本車在美國的銷售大受打擊是一個不爭的事實。有數(shù)據(jù)顯示,今年1月份,福特在北美銷量同比增長25%,而此前一直領先的豐田則下跌了15.8%。
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