上周四，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)、車(chē)人網(wǎng)、清華大學(xué)聯(lián)合發(fā)布了《三季度中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量投訴分析報(bào)告》。報(bào)告顯示，三季度共收到用戶投訴2308例，其中綜合性類(lèi)投訴增加等六大問(wèn)題凸顯。

　　據(jù)了解，這六大問(wèn)題主要表現(xiàn)在20萬(wàn)元以?xún)?nèi)車(chē)型的車(chē)主投訴較為集中；新車(chē)的質(zhì)量有下降趨勢(shì)，使用半年內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的投訴上升；綜合性類(lèi)投訴(同時(shí)有質(zhì)量問(wèn)題和服務(wù)問(wèn)題)增加較多；在質(zhì)量問(wèn)題的投訴中，安全隱患和廠家自身生產(chǎn)缺陷等投訴增加較快；自主品牌車(chē)型投訴繼續(xù)下降等。

　　中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，其中汽車(chē)綜合性類(lèi)投訴所占的比例較上季度增加了兩成，而汽車(chē)產(chǎn)品使用半年內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的投訴，其數(shù)量占總投訴量的59.1%，相比二季度增加了9.6%。(魏學(xué)珍)