6年前，我國(guó)正式出臺(tái)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品管理規(guī)定》。為爭(zhēng)奪中國(guó)汽車(chē)“第一召”這一殊榮，一汽馬自達(dá)和廣汽本田至今還在打嘴仗。

　　由此看，汽車(chē)召回是帶著光環(huán)在中國(guó)誕生的。它作為一項(xiàng)積極的市場(chǎng)監(jiān)管舉措，在一定程度上代表了車(chē)企的社會(huì)良知和制造實(shí)力。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，消費(fèi)者和媒體對(duì)汽車(chē)召回的態(tài)度是肯定的。然而，從豐田汽車(chē)全球召回愈演愈烈開(kāi)始，汽車(chē)召回漸次被打入冷宮。

　　拜豐田全球召回所賜，曾經(jīng)如日中天的一汽豐田和廣汽豐田遭遇了發(fā)展瓶頸期，并波及整個(gè)日系品牌銷(xiāo)售不暢。汽車(chē)召回這個(gè)行業(yè)專(zhuān)屬名詞也成了社會(huì)熱門(mén)詞語(yǔ)，大有談虎色變的感覺(jué)。

　　從帶著光環(huán)誕生到過(guò)街老鼠，人人喊打。這其實(shí)是一件很擰巴的事。

　　人們對(duì)汽車(chē)召回談虎色變不是因?yàn)檎倩乇旧�，而是因�(yàn)椴挥勺灾骱拓S田畫(huà)上了等號(hào)；和豐田畫(huà)上等號(hào)，對(duì)豐田汽車(chē)退避三舍，其實(shí)不是因?yàn)樨S田大面積召回，而是對(duì)豐田制造神話(huà)破滅的失望。再進(jìn)一步說(shuō)，消費(fèi)者其實(shí)也并不關(guān)心豐田制造神話(huà)破滅，而是為不買(mǎi)日本車(chē)找到了一個(gè)冠冕堂皇的理由，而緣何不買(mǎi)日本車(chē)，又牽扯到歷史原因造成的民族情緒。

　　因此，豐田汽車(chē)全球召回表面上看是一個(gè)召回案例，但又不完全是一個(gè)召回案例，其造成的結(jié)果與召回有直接關(guān)系，但刨根問(wèn)底又與召回沒(méi)有直接關(guān)系。

　　換一句話(huà)說(shuō)，讓人們談虎色變的汽車(chē)召回并不是日系品牌整體滯銷(xiāo)的根本原因，換一個(gè)其他的“藥引子”，也有同樣的功效。

　　明白了這個(gè)道理，汽車(chē)召回也該是正本清源的時(shí)候了。

　　近日，東風(fēng)雪鐵龍世嘉和長(zhǎng)安福特�？怂骨昂笮�布召回。廠家誠(chéng)惶誠(chéng)恐，把心吊到了嗓子眼，唯恐招來(lái)媒體的口誅筆伐和消費(fèi)者的全面抵制。

　　豐田的舊事并沒(méi)有重演。無(wú)論是媒體還是消費(fèi)者都保持了該有的克制，并給予了積極的評(píng)價(jià)。從一定意義上說(shuō)，汽車(chē)召回終于走出了豐田陰影。

　　美國(guó)自1966年實(shí)施缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回制度以來(lái)，累計(jì)召回汽車(chē)的數(shù)量超過(guò)兩億輛。我國(guó)截至去年共召回汽車(chē)321萬(wàn)輛，其中去年汽車(chē)召回頻次和數(shù)量創(chuàng)歷史新高，共召回57次，涉及車(chē)輛136萬(wàn)輛。

　　中國(guó)已經(jīng)成為全球第一大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)，按照概率來(lái)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的汽車(chē)召回頻次和數(shù)量不是太多，而是太少。

　　當(dāng)有一天，奇瑞、吉利、比亞迪等也開(kāi)始宣布召回了，我們的消費(fèi)環(huán)境才算真正成熟。