中新網(wǎng)2月2日電 據(jù)央視新聞報道稱,目前,豐田RAV4 車已經(jīng)停止交車。對于1月25日之前生產(chǎn)的車,由于給車主更換的油門踏板還沒有到貨,相關(guān)的維修更換規(guī)范還沒有到店,所以從2月28日以后才能給召回車輛逐一更換。
豐田召回事件引起了中國車主的廣泛關(guān)注。據(jù)悉,目前,豐田RAV4 車已經(jīng)停止交車,但該車仍未停止銷售。4S店表示,以后交付給車主的RAV4車將是更換好油門踏板的車。豐田汽車4S店也提醒車主,在車輛使用時,如果車輛出現(xiàn)異常,要采取緊急措施。
北京華通豐田銷售公司售后服務(wù)部長賈連勇表示,踏板上面有個軸,這個軸上面有個套,這2個零件之間是活動的,在冬天極冷的情況下,零件內(nèi)部可能會產(chǎn)生水氣,由此可能會發(fā)生卡住的情況,造成在抬油門的時候不順暢。
賈連勇表示,如果產(chǎn)生這種情況,車主應(yīng)該緊急踩剎車,把車的速度降下來,慢慢的靠邊停車,然后趕緊和4S店進行聯(lián)系,4S店會處理這種情況。
豐田中國公關(guān)部部長在接受央視記者采訪時表示,對此次設(shè)計召回的車主道歉,并明確表示,此次召回事件的原因是設(shè)計和材料問題。
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