中新社北京2月25日電 日本豐田汽車公司社長(zhǎng)豐田章男當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日下午,在美國(guó)眾議院監(jiān)督和政府改革委員會(huì)出席了有關(guān)“召回門(mén)”事件的聽(tīng)證會(huì)。會(huì)后,一些美國(guó)議員對(duì)豐田的證詞表示不滿,而美國(guó)媒體則給予一定程度上的肯定。
豐田章男在開(kāi)頭部分的陳詞中表示,“感到了巨大的責(zé)任”,保證將領(lǐng)導(dǎo)恢復(fù)公司的信譽(yù)。在議員質(zhì)詢階段,面對(duì)眾多美國(guó)議員關(guān)于豐田對(duì)問(wèn)題汽車召回情況的把握和處理遲緩情況的質(zhì)疑,豐田章男只能不斷表示“如果出現(xiàn)問(wèn)題將真誠(chéng)應(yīng)對(duì)”、“始終堅(jiān)持顧客至上的原則”。
對(duì)于豐田章男的回答,不少議員會(huì)后表達(dá)了不滿,認(rèn)為“沒(méi)有正面回答問(wèn)題”、“對(duì)證詞的內(nèi)容不滿意”等。
一方面,美國(guó)媒體對(duì)豐田章男在聽(tīng)證會(huì)上的表現(xiàn)給予了一定程度的肯定。美國(guó)CBS電視臺(tái)針對(duì)豐田章男向事故受害者表達(dá)歉意的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),認(rèn)為他“態(tài)度坦率,擺脫了注重形式的日本文化”。
《紐約時(shí)報(bào)》在其網(wǎng)站發(fā)文,指出豐田章男通過(guò)翻譯回答質(zhì)詢的方法“有利于慎重思考回答內(nèi)容”,同時(shí)避免了出現(xiàn)過(guò)激爭(zhēng)論,使議員們的質(zhì)詢總體保持平穩(wěn)和理性。
持續(xù)關(guān)注豐田“召回門(mén)”事件的《洛杉磯時(shí)報(bào)》則刊載有關(guān)人士的意見(jiàn),分析指出“(豐田章男)沉著仔細(xì)地回答了質(zhì)詢。承認(rèn)了公司的過(guò)失,并作了認(rèn)真的說(shuō)明”,認(rèn)為豐田的證詞產(chǎn)生了一定的效果。
此外,美國(guó)戰(zhàn)略與國(guó)際研究中心(CSIS)日本問(wèn)題專家尼克拉斯・賽切尼指出,“相比較問(wèn)題初期豐田遲緩的應(yīng)對(duì),現(xiàn)在公司首腦能夠直接面對(duì)美國(guó)國(guó)民的這一表現(xiàn)是一個(gè)進(jìn)步”。
日本首相鳩山由紀(jì)夫也表示,“社長(zhǎng)親自出席作證值得肯定”。鳩山向記者表示,“這并不代表問(wèn)題都結(jié)束了。汽車問(wèn)題關(guān)系到人的生命安全,期待豐田公司能細(xì)心注意汽車的安全性能,堅(jiān)持不斷完善的姿態(tài)”,希望豐田能進(jìn)一步努力恢復(fù)公司信譽(yù)。
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