山東濟(jì)南的劉濟(jì)源于2007年4月在北京惠通陸華四惠店購(gòu)買(mǎi)了一輛路虎攬勝。劉濟(jì)源稱(chēng)，2007年11月5日，該車(chē)出現(xiàn)了加不上油、冒黑煙、提不起速的現(xiàn)象，北京惠通陸華公司四惠店工作人員讓其把車(chē)開(kāi)到四惠店，為其更換了汽油泵和油壓傳感器后門(mén)封條。2007年11月9日，該車(chē)剛修好不到一天，就出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)異響、水箱漏水的問(wèn)題。劉濟(jì)源到四惠店維修，適逢四惠店廠房正在拆遷重建，四惠店負(fù)責(zé)人郭立新讓他把車(chē)開(kāi)到北京惠通陸華公司杏石口店維修，更換了發(fā)動(dòng)機(jī)總成、水箱(劉濟(jì)源稱(chēng)該車(chē)共更換了三次水箱)、水泵墊、進(jìn)氣歧管墊，于2007年12月21日修理完畢。

　　劉濟(jì)源稱(chēng)，更換發(fā)動(dòng)機(jī)后，該車(chē)性能不但沒(méi)有好轉(zhuǎn)，反而頻繁出現(xiàn)各種質(zhì)量問(wèn)題。在2008年1月15日到11月1日期間，該車(chē)陸續(xù)出現(xiàn)了涼車(chē)不好著車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈有時(shí)亮、踩剎車(chē)有響聲、儀表臺(tái)有異響、車(chē)輛跑偏、速度120公里／小時(shí)以上時(shí)加不上油、大燈無(wú)近光、水箱漏水、鑰匙不能用、空調(diào)出風(fēng)口異響、加油不走車(chē)等問(wèn)題，并經(jīng)歷了20余次維修�！拔覒岩蛇@輛車(chē)不是廠家正規(guī)產(chǎn)品，而是經(jīng)銷(xiāo)商以次充好，拿水貨或二手車(chē)賣(mài)給我的�！眲�濟(jì)源提出，北京惠通陸華四惠店賠償他修車(chē)期間的交通費(fèi)、誤工費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共135萬(wàn)元。

　　記者采訪了北京惠通陸華四惠店的負(fù)責(zé)人郭立新。他表示，該車(chē)是在四惠店購(gòu)買(mǎi)的，是廠家正規(guī)產(chǎn)品，不是水貨或二手車(chē)。2007年11月5日，該車(chē)在四惠店修過(guò)一次，修好之后，四惠店送給了車(chē)主1.4萬(wàn)元代金券。郭立新認(rèn)為，此后由于四惠店裝修，該車(chē)一直在北京惠通陸華杏石口店修理，此后出現(xiàn)的修車(chē)問(wèn)題應(yīng)該去問(wèn)杏石口店。如果該車(chē)質(zhì)量有問(wèn)題，那也是廠家的責(zé)任。劉濟(jì)源反駁說(shuō)，該車(chē)是在四惠店買(mǎi)的，理應(yīng)由四惠店來(lái)解決所有質(zhì)量問(wèn)題。1.4萬(wàn)元代金券不足以彌補(bǔ)其損失。

　　路虎中國(guó)公關(guān)經(jīng)理陳慶華表示，該車(chē)是正規(guī)產(chǎn)品，質(zhì)量和品質(zhì)都百分之百保證。出現(xiàn)如此多問(wèn)題是車(chē)主用車(chē)過(guò)度�！霸撥�(chē)購(gòu)買(mǎi)于2007年4月12日，到2007年11月第一次大修時(shí)，就已經(jīng)行駛了4萬(wàn)公里，到目前為止不到兩年時(shí)間，已經(jīng)行駛了12萬(wàn)公里，這種使用方法肯定會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生。另外，該車(chē)經(jīng)常跑長(zhǎng)途，我們懷疑該車(chē)加的油品有問(wèn)題�！彼�表示，路虎實(shí)行3年或10萬(wàn)公里的保修政策，在保修期內(nèi)，經(jīng)銷(xiāo)商都是免費(fèi)為該車(chē)維修的。這事拖到現(xiàn)在，主要是因?yàn)樾旭?0萬(wàn)公里后，車(chē)主考慮到一旦過(guò)了保修期限，需要自己掏錢(qián)，就不準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)商維修車(chē)輛，導(dǎo)致問(wèn)題積重難返。劉濟(jì)源反駁說(shuō)，該車(chē)一直加97號(hào)油，沒(méi)有加劣質(zhì)油品。

　　對(duì)于小毛病頻繁，陳慶華說(shuō)，路虎車(chē)從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題如此頻繁的案例，不是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，可能是調(diào)校和磨合的問(wèn)題�！奥坊④�(chē)在中國(guó)的數(shù)量并不多，只是小批量進(jìn)口，因此每一輛車(chē)在進(jìn)口前都有很好的質(zhì)量檢測(cè)。”(馬連華)