日前,“斯柯達(dá)學(xué)苑體驗(yàn)營”活動在北京頁川斯達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司上演。近百名北京斯柯達(dá)用戶受邀參加此次體驗(yàn)營活動。活動主辦方將斯柯達(dá)享譽(yù)全球的“Human Touch”服務(wù)理念融入各項游戲和互動環(huán)節(jié)中,并通過車間開放日活動,讓斯柯達(dá)車主親歷車間,與斯柯達(dá)先進(jìn)的后臺服務(wù)管理平臺及業(yè)界領(lǐng)先的維修技術(shù)進(jìn)行一次親密接觸。
據(jù)了解,此次服務(wù)體驗(yàn)營活動對從預(yù)約服務(wù)到接待再到回訪這一系列完整的服務(wù)流程進(jìn)行了互動式的展示。參與者能夠全程體驗(yàn)斯柯達(dá)車輛日常保養(yǎng)的每個細(xì)節(jié)和斯柯達(dá)業(yè)界獨(dú)具特色的服務(wù)流程。
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