2月5日，日本名古屋，日本豐田汽車(chē)公司總裁豐田章男在記者會(huì)召開(kāi)前鞠躬致歉。

　　“交通事故零傷亡”—豐田的這一愿景此刻格外諷刺。

　　豐田的技術(shù)專(zhuān)家一直急于弄明白—為何深海的魚(yú)群密如牛毛但不會(huì)彼此相撞，從而讓汽車(chē)也具備該項(xiàng)技能，不過(guò)他們卻忽視了一支未經(jīng)充分質(zhì)量認(rèn)證的油門(mén)踏板同樣可能危及生命，以及摧毀豐田。

　　超過(guò)400萬(wàn)個(gè)豐田車(chē)主不得不涌向?qū)Ｐ薜�，以避免油門(mén)踏板被卡住而釀成禍端。該公司社長(zhǎng)豐田章男在NHK電視臺(tái)75秒長(zhǎng)的道歉也無(wú)法安撫遭遇事故的憤怒車(chē)主和打算對(duì)豐田質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行徹查的美國(guó)交通部。

　　“下次買(mǎi)車(chē)時(shí)或許該考慮HONDA”，在紐約定居的華人SUE說(shuō)。當(dāng)SUE在三年前購(gòu)買(mǎi)了一款豐田車(chē)時(shí)，豐田仍被當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為價(jià)格公道，且比美國(guó)車(chē)質(zhì)量可靠。

　　當(dāng)豐田頭頂上“精益生產(chǎn)”的光環(huán)被質(zhì)量缺陷的陰霾所代替，就連書(shū)店里講述豐田如何取得成功的書(shū)籍也開(kāi)始滯銷(xiāo)。

　　“大規(guī)模的召回是零部件高度通用化所致，”豐田中國(guó)發(fā)言人劉鵬向時(shí)代周報(bào)記者表示。這一解釋遠(yuǎn)未觸及本質(zhì)。

　　一支油門(mén)踏板靜靜地躺在美國(guó)密歇根州豐田汽車(chē)研發(fā)中心的維修車(chē)間里。

　　求大，偏離原點(diǎn)

　　去年6月正式就任社長(zhǎng)的豐田章男，一直試圖尋找讓公司“回歸原點(diǎn)”的路徑，他或許發(fā)現(xiàn)豐田偏離那個(gè)原點(diǎn)已經(jīng)太遠(yuǎn)�！爱�(dāng)不知道如何才能挽救公司時(shí)，我們唯一能做的就是‘回歸原點(diǎn)’，”豐田中國(guó)一位高管告訴記者。

　　“造出客戶(hù)需要的汽車(chē)，而不是設(shè)定一個(gè)目標(biāo)數(shù)字，再把這些汽車(chē)推銷(xiāo)給客戶(hù)�！弊詮呢S田汽車(chē)創(chuàng)始人豐田喜一郎提出上述觀(guān)點(diǎn)后便一直被嚴(yán)格奉行，在一汽豐田副總經(jīng)理永江秀久看來(lái)，這是豐田與大眾、通用等制造商在生產(chǎn)方式上的根本區(qū)別。

　　但這一原則在2002年被當(dāng)時(shí)的社長(zhǎng)張富士夫打破，他要求豐田在2010年占據(jù)世界汽車(chē)市場(chǎng)15%的份額，而當(dāng)時(shí)的這一指標(biāo)只有10.7%左右。繼任者渡邊捷昭是該戰(zhàn)略目標(biāo)的忠實(shí)執(zhí)行者，他任職期間曾帶給豐田高速的增長(zhǎng)，但也釀下了產(chǎn)能規(guī)模臃腫的惡果，在遭遇經(jīng)濟(jì)萎縮以來(lái)的大多數(shù)時(shí)間，豐田都難以擺脫高達(dá)300萬(wàn)輛閑置產(chǎn)能的困擾。“公司開(kāi)展全球業(yè)務(wù)都偏重于放大生產(chǎn)規(guī)模，”該公司前專(zhuān)務(wù)董事兼生產(chǎn)技術(shù)本部長(zhǎng)井川正治說(shuō)。

　　豐田一位高層在私下稱(chēng)：“作為‘回歸原點(diǎn)’的一項(xiàng)舉措，極為不喜歡數(shù)字的豐田章男已經(jīng)放棄追求15%市場(chǎng)份額的全球目標(biāo)�！�

　　蹊蹺的是，豐田在華最大的合資企業(yè)一汽豐田剛剛確立了可能拉近其與大眾之間距離的中長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃。

　　1月20日，豐田章男“新內(nèi)閣”成員之一、副社長(zhǎng)布野幸利悄然飛抵成都，代表日方股東參加一汽豐田銷(xiāo)售公司2010年全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)。除了確定“力爭(zhēng)突破50萬(wàn)輛”的2010年銷(xiāo)售計(jì)劃以外，一汽豐田銷(xiāo)售公司總經(jīng)理松木秀明還在該次內(nèi)部會(huì)議上提出了數(shù)字更為驚人的中長(zhǎng)期事業(yè)規(guī)劃—“目標(biāo)在2015年前，年銷(xiāo)售超過(guò)100萬(wàn)輛，市場(chǎng)占有率達(dá)到9%�！币晃慌c會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)店投資人向時(shí)代周報(bào)記者透露了此項(xiàng)規(guī)劃，該目標(biāo)亦得到一汽豐田銷(xiāo)售企劃部部長(zhǎng)蘇濤的證實(shí)。

　　這意味著設(shè)計(jì)年產(chǎn)能20萬(wàn)輛的一汽豐田長(zhǎng)春工廠(chǎng)在今年4月復(fù)工之后，該公司還將啟動(dòng)更大規(guī)模的產(chǎn)能擴(kuò)張。