9 豐田是否從此一蹶不振？

　　豐田章男說，這次危機是豐田的最大危機之一，但豐田成立70多年，有60多年都在危機中度過。

　　豐田章男在美國會見員工時，失聲哭泣，他在美國聽證會上被美國官員質(zhì)問：“以前我們美國國民對日本制造的信心，現(xiàn)在已經(jīng)很難令我國國民信任日本制造的品質(zhì)了！”

　　豐田是否會一蹶不振？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為豐田的市場銷售受到影響是必然的。但豐田章男的話里也透露出豐田家族傳人的信心。他說，這次危機是豐田的最大危機之一，但豐田成立70多年，有60多年都在危機中度過。

　　事實上，在豐田章男上任后，就一直在反思上一輪快速擴張中隱含的問題。而此次的召回危機，豐田章男領(lǐng)導(dǎo)下的豐田對待這次危機的態(tài)度，將成為豐田能否獲得重生的關(guān)鍵。

　　10 配件供應(yīng)體系是否改變？

　　豐田方面稱今后會更加重視零部件產(chǎn)品的質(zhì)量，但零部件通用政策將繼續(xù)推行，不會調(diào)整。

　　世界汽車行業(yè)發(fā)展正在趨向于全球化：全球研發(fā)設(shè)計，全球采購，全球制造，全球銷售。由于豐田汽車采購體系過于單一，為此次大規(guī)模召回埋下了地雷。

　　豐田此次召回涉及的剎車問題，就是因為一家零部件公司生產(chǎn)的配件，被配套到全球制造或者銷售的許多車型。因此，全球化在降低成本的同時，也帶來了潛在風(fēng)險：一個零配件出現(xiàn)瑕疵，就會造成大面積問題。

　　此次召回事件的升級，使豐田的零部件供應(yīng)體系受到普遍的質(zhì)疑。對此，豐田方面承認(rèn)，豐田近期的召回規(guī)模，確實與豐田汽車“零部件通用”政策有關(guān)。豐田今后會更加重視零部件產(chǎn)品的質(zhì)量，但豐田不會因此而改變戰(zhàn)略，零部件通用政策將繼續(xù)推行，不會調(diào)整。(謝濤 朱艷瑩）