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官場(chǎng)“潛規(guī)則”下的真話困境:誰(shuí)不講?誰(shuí)不聽(tīng)?

2008年07月24日 09:49 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民論壇 發(fā)表評(píng)論

  不講真話、不聽(tīng)真話現(xiàn)象的類型

  講真話、聽(tīng)真話是各級(jí)政府作出正確、及時(shí)決策的重要保證。但是,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不講真話、不聽(tīng)真話的現(xiàn)象。比如,無(wú)論是政府調(diào)研,還是領(lǐng)導(dǎo)考察,都需要了解一手信息和現(xiàn)實(shí)情況,但是,卻被帶到了事先安排好的座談會(huì)上,或者早有布置的考察地點(diǎn),很難了解實(shí)情,無(wú)法達(dá)到調(diào)研考察的目的。還比如,發(fā)生礦難事故,或者失職瀆職事件,相關(guān)責(zé)任人千方百計(jì)隱瞞真相,欺騙調(diào)查人員,或者避重就輕,虛報(bào)謊報(bào),直接影響了事件的處理和隱患的消除。再比如,對(duì)待群眾上訪和申訴,有些政府部門采用欺騙的手法敷衍塞責(zé),打發(fā)走了事,損害了群眾的權(quán)益,更損害了政府的形象。

  還有,有些人由于工作中存在諸多的問(wèn)題和漏洞,有的甚至存在違法亂紀(jì)的行為,在遇到匯報(bào)工作或者上級(jí)檢查的時(shí)候,不惜采用欺騙的手段蒙混過(guò)關(guān)。有民謠“村騙鄉(xiāng),鄉(xiāng)騙縣,一直騙到國(guó)務(wù)院”,雖有些夸張,但也反映了我們工作中的一些不足之處。總之,諸如此類的不講真話、不聽(tīng)或者聽(tīng)不到真話的現(xiàn)象扭曲了信息,堵塞了渠道,損害了人民的利益,敗壞了黨風(fēng)政風(fēng)。

  講真話面臨的兩難困境

  面對(duì)這些現(xiàn)象,我們不可不察。在現(xiàn)實(shí)官場(chǎng)中,因?yàn)椤皾撘?guī)則”的作用,真話常面臨著兩難困境,愿意講真話者沒(méi)有人聽(tīng),愿意聽(tīng)真話者沒(méi)有人講。

  一個(gè)人愿意說(shuō)真話,但是沒(méi)有渠道說(shuō),或者有渠道但是不暢通。一些領(lǐng)導(dǎo)在工作中,只喜歡聽(tīng)順從話、贊揚(yáng)聲,不愿意聽(tīng)逆耳的忠言;當(dāng)遇到群眾反映真實(shí)情況時(shí),不是躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,就是假裝聽(tīng)不見(jiàn)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)眼里只有自己的利益,絲毫沒(méi)有群眾和下屬的冷暖安危。這種現(xiàn)象說(shuō)輕了是官僚主義,但是,究其實(shí)質(zhì)就是喪失了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)該具有的基本品質(zhì)和作風(fēng)。

  講真話的成本大于收益。一個(gè)人愿意講真話,但是聽(tīng)者不愿意聽(tīng)。群眾講了真話,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不進(jìn)去,雖然會(huì)影響講真話的積極性,但影響并不惡劣;如果講了真話,某些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)講真話的人打擊壓制,就對(duì)講真話氛圍的形成產(chǎn)生很大的消極作用。這樣的事例并不少,比較典型的一個(gè)就是遼寧省西豐縣委書(shū)記竟然違法動(dòng)用公權(quán)力拘捕說(shuō)真話的新聞?dòng)浾。如果類似的事情?jīng)常發(fā)生,每個(gè)人都會(huì)感到說(shuō)真話的成本太大了,風(fēng)險(xiǎn)太大了,誰(shuí)還說(shuō)那些只會(huì)帶來(lái)成本、不起作用的真話?

  有些人奉行投機(jī)主義處事方法,喜歡揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖,專講成績(jī),不講問(wèn)題,不得不談問(wèn)題的時(shí)候就輕描淡寫(xiě)地應(yīng)付一下。一些領(lǐng)導(dǎo)干部好大喜功,不愿意聽(tīng)那些反映問(wèn)題、介紹負(fù)面情況的真話,認(rèn)為是下屬有意抹黑,而對(duì)說(shuō)假話、做假賬、報(bào)假數(shù)字的人非但不去批評(píng)處罰,卻大力提拔。這就從反面鼓勵(lì)了某些愛(ài)說(shuō)假話的人,也在某種程度上造成了對(duì)講真話的打擊。如果這種行為變成一種習(xí)慣或者官場(chǎng)上的處世哲學(xué),那么愿意聽(tīng)真話的干部也難以聽(tīng)到真話了。

  還有一點(diǎn)也是最重要的,就是缺乏講真話、聽(tīng)真話的風(fēng)氣和制度環(huán)境。這個(gè)問(wèn)題的核心在于黨內(nèi)處理各種關(guān)系的習(xí)慣和作風(fēng),更在于黨內(nèi)政治生活的規(guī)范化和制度化。政治風(fēng)氣和制度環(huán)境直接影響到每個(gè)人的基本行為方式,因?yàn)樵诠ぷ髦,我們真正在鼓?lì)什么、反對(duì)什么、嘉獎(jiǎng)什么、懲罰什么往往是每個(gè)人最明確的指向標(biāo)。當(dāng)然,有完備的制度規(guī)則并不代表已經(jīng)解決問(wèn)題,解決問(wèn)題關(guān)鍵在于落實(shí)。

  網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)不說(shuō)真話提出新的挑戰(zhàn)

  現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,信息傳遞的速度很快,政府及其公務(wù)人員要適應(yīng)信息時(shí)代的新要求,在公眾面前說(shuō)真話、做實(shí)事,取信于民,千萬(wàn)不可玩弄權(quán)力、愚弄百姓。因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),意味著大眾傳媒時(shí)代的來(lái)臨。這種情況下,再搞愚民政策,必然會(huì)造成欲蓋彌彰的后果,增加群眾的不信任感,甚至給謠言留下傳播的空間。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講真話會(huì)帶來(lái)示范效應(yīng),對(duì)形成良性的干群關(guān)系起到積極作用。然而,這樣的要求不一定每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都做得到,也并非每個(gè)人都能正確對(duì)待真話,也就是說(shuō),這種理想的社會(huì)環(huán)境和說(shuō)真話的氛圍無(wú)法從天上掉下來(lái),而需要更基礎(chǔ)的制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。

  營(yíng)造一個(gè)講真話聽(tīng)真話的氛圍需要從大處著眼、小處著手。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)干部,要帶頭聽(tīng)得進(jìn)真話,并善待一切講真話的人。誠(chéng)懇聽(tīng)真話,才會(huì)形成放心說(shuō)真話的良好局面。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部樂(lè)于聽(tīng)真話,鼓勵(lì)反映真實(shí)情況,善于接受批評(píng),說(shuō)真話的人自然會(huì)多起來(lái),說(shuō)假話、做表面文章的人自然就會(huì)失去市場(chǎng)。同時(shí),還要為因說(shuō)真話而受到排擠、孤立和打擊的同志主持公道。此外,要主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)媒體、電話、短信、電子政務(wù)等信息的傳播和互動(dòng)平臺(tái),“原汁原味”地了解下級(jí)情況,掌握社情民意。 (嚴(yán)海波) (作者單位:中共中央編譯局)

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