二手車市場存在的一些問題
雖然上文說了很多二手車積極向上的東西,不過還是要說的是除了少數(shù)幾個高端的以廠商形式存在的二手車品牌外,大量的二手車市場在我國仍然不規(guī)范,雖然潛力大,國家也開始重視這一部分市場,但是一些陳年惡習仍然存在于目前的二手市場中。
對于目前二手車市場而言,首當其沖的問題就是傳統(tǒng)的二手車市場誠信度不高,消費者購車時對車況總是有所顧慮,事故車坑害顧客的事件難以避免。一項對有意購買二手車的消費群體調(diào)查顯示,90%以上的人對二手車質(zhì)量表示擔心。
目前大部分二手車市場還是露天小作坊式經(jīng)營
同時傳統(tǒng)二手車市場的一些商家在服務理念、服務態(tài)度和服務水平上都較差,基本上還處于初級階段。很多二手車市場都存在拉客攬客的情況,同時一些故意隱瞞事實情況的導購也充斥于二手車市場中,消費者對于二手車從業(yè)人員簡單粗暴的服務方式非常反感。
傳統(tǒng)二手車市場的一些商家服務觀念尚需提高
另外二手車市場的售后服務無法得到保障,消費者在傳統(tǒng)二手車市場購車,基本沒有任何售后保障,這也成為很多消費者對二手車頗有顧忌的重要原因。出現(xiàn)問題后消費者往往會付出很多時間成本也無法得到解決,更甚至會出現(xiàn)無人可找的狀況。一些增值服務更是在二手車市場里無跡可尋。
09年汽車產(chǎn)銷超1300萬輛為二手車市場奠定了堅實的基礎
二手車的貨源較少,可供選擇的二手車數(shù)量相對較少也是目前二手車市場存在的一大問題,同一型號的車型整個市場往往只有那么幾輛,挑選二手車不像挑新車那樣容易。不過這一點隨著我國汽車保有量的逐步增大,相信會得到一定程度上的緩解。截至2009年8月底,我國機動車保有量為1.8億輛,其中汽車保有量為7185.69萬輛。巨大的保有量基數(shù),為二手車市場車型的豐富奠定了基礎。
參與互動(0) | 【編輯:李建宗】 |
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